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新兴户外装备租赁平台用户体验优化报告.docx

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    新兴户外装备租赁平台用户体验优化报告

    一、新兴户外装备租赁平台用户体验优化报告

    1.1行业背景

    1.2用户需求分析

    1.2.1便捷性

    1.2.2性价比

    1.2.3个性化

    1.2.4售后服务

    1.3平台功能分析

    1.3.1在线预订

    1.3.2智能推荐

    1.3.3评价系统

    1.3.4社交功能

    1.4服务质量分析

    1.4.1装备质量

    1.4.2取还流程

    1.4.3客服服务

    1.4.4安全保障

    1.5运营策略分析

    1.5.1市场定位

    1.5.2营销推广

    1.5.3合作伙伴

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    认证主体深圳市南山区美旭的衣橱服饰店
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