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酒店贵宾体验中心智能管理系统开发合同

合同编号：_______

甲方（委托方）：____________________

乙方（承建方）：____________________

第一章合同概述

第一条合同背景

1.1甲方因提升酒店服务质量，决定在酒店内设立贵宾体验中心，并委托乙方进行智能管理系统的开发。

1.2本合同旨在明确甲乙双方的权利、义务和责任，保证贵宾体验中心智能管理系统的顺利开发与实施。

第二条合同目的

2.1通过开发智能管理系统，实现贵宾体验中心的自动化、智能化管理，提升客户体验。

2.2保障甲方酒店贵宾体验中心的运营效率，降低人力成本。

第三条合同期限

3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，合同有效期为______年。

3.2合同期满后，如双方无异议，可自动续签。

第二章项目需求

第四条项目范围

4.1本项目涉及贵宾体验中心智能管理系统的设计、开发、测试、部署及后期维护。

4.2系统应包括以下功能模块：

4.1.1贵宾信息管理

4.1.2预约与预约管理

4.1.3服务项目管理

4.1.4客户关系管理

4.1.5数据统计与分析

第五条技术要求

5.1系统开发采用先进的编程语言和技术，保证系统稳定性、安全性和易用性。

5.2系统应具备良好的兼容性，能够在甲方现有的网络环境中稳定运行。

5.3系统应符合国家相关法律法规及行业标准。

第六条项目实施

第六条一、项目阶段划分

6.1.1需求分析阶段：乙方需在______天内完成需求分析报告。

6.1.2设计阶段：乙方需在需求分析报告确认后______天内完成系统设计。

6.1.3开发阶段：乙方需在系统设计确认后______天内完成系统开发。

6.1.4测试阶段：乙方需在系统开发完成后______天内完成系统测试。

6.1.5部署阶段：乙方需在系统测试通过后______天内完成系统部署。

6.1.6培训阶段：乙方需在系统部署完成后______天内完成甲方工作人员的培训。

第六条二、项目进度管理

6.2.1乙方应按合同约定的时间节点完成各阶段工作，并及时向甲方汇报项目进度。

6.2.2甲方有权要求乙方提供项目进度报告，乙方应在甲方要求的时间内提交。

第六条三、项目验收

6.3.1甲方有权对乙方完成的项目进行验收。

6.3.2验收标准应符合国家相关法律法规及行业标准，以及本合同约定的技术要求。

6.3.3乙方应配合甲方进行项目验收，保证项目质量符合要求。

第七章知识产权

第七条知识产权归属

7.1乙方在履行本合同过程中所创作的软件程序、设计文档等知识产权归甲方所有。

7.2未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的知识产权转让、出租或以其他方式许可给第三方使用。

第八章费用及支付

第八条项目费用

8.1本合同项目总费用为人民币______元整（大写：______元整）。

8.2项目费用包括但不限于：软件开发费、硬件设备费、技术支持费、培训费等。

第八条二、支付方式

8.2.1甲方在合同签订后______天内支付合同总费用的______%作为预付款。

8.2.2乙方完成各阶段工作后，甲方应在______天内支付相应阶段的款项。

8.2.3项目验收合格后，甲方在______天内支付剩余款项。

第九章违约责任

第九条甲方违约责任

9.1甲方未按时支付款项，应向乙方支付______%的违约金。

9.2甲方如违反合同约定，造成乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。

第九条二、乙方违约责任

9.2.1乙方未按时完成项目，应向甲方支付______%的违约金。

9.2.2乙方如违反合同约定，造成甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。

第十章保密条款

第十章一、保密义务

10.1甲乙双方对本合同内容以及项目实施过程中的商业秘密负有保密义务。

10.2未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露本合同内容或项目实施过程中的商业秘密。

第十章二、保密期限

10.2.1本保密义务自本合同签订之日起______年内有效。

10.2.2保密期限届满后，甲乙双方仍应继续履行保密义务。

第十一章合同解除

第十一章一、合同解除条件

11.1双方协商一致，可以解除本合同。

11.2发生不可抗力事件，致使合同无法履行，双方均可解除合同。

第十一章二、合同解除程序

11.2.1双方协商一致解除合同的，应签订书面解除协议。

11.2.2发生不可抗力事件解除合同的，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料。

第十二章争议解决

12.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

12.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第十三章附则

第十三章一、合同生效

13.1本合同自