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2025年8月24日保定市唐县社工面试真题及答案解析

第一题：作为一个社区工作者，如何获得一个居民的心？

[参考答案]

各位考官，考生开始答题。

社区工作者是连接社区与居民的“纽带”，获得居民的心，本质是赢得居民的信任与认可。唐县作为农业大县，社区居民涵盖农村转移人口、老年人、留守儿童等多元群体，需求既有共性（如社区环境、民生服务），也有个性（如老人的养老需求、农户的增收诉求）。要获得居民的心，需坚持“以居民为中心”，从“听、办、贴、伴”四方面发力，用真心换真心、用实干赢信任。

第一，“耐心听”——主动倾听居民诉求，让居民感受到“被重视”。居民的诉求是社区工作的