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2025山西朔城区招聘社区工作者42人备考试题及答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.社区工作者在开展居民工作时,应优先考虑()
A.完成上级布置的任务
B.处理居民之间的日常纠纷
C.提升个人工作能力
D.组织社区文化活动
答案:B
解析:社区工作者的核心职责是为居民服务,处理居民之间的日常纠纷是直接关系到居民切身利益的工作,应优先考虑。完成上级任务、提升个人能力和组织文化活动虽然也是工作内容,但应服务于居民需求,居于次位。
2.社区居民委员会的主要职责不包括()
A.调解民间纠纷
B.管理社区公共事务
C.执行国家政策法规
D.代替政府进行行政执法
答案:D
解析:社区居民委员会是基层群众性自治组织,主要职责是调解民间纠纷、管理社区公共事务、协助政府开展工作,但不能代替政府进行行政执法。行政执法必须由法定行政执法机关进行。
3.在社区工作中,与服务对象沟通时最应注意的原则是()
A.坚持原则,不卑不亢
B.尊重服务对象的人格尊严
C.尽量避免与服务对象发生冲突
D.优先考虑服务对象的利益
答案:B
解析:尊重服务对象的人格尊严是社区工作的基本职业道德要求,也是建立良好工作关系的基础。其他选项虽然也是工作要求,但尊重人格尊严是最根本的原则。
4.社区服务中,对于年老、失能等特殊困难群体,社区工作者应()
A.仅提供基本的生活照料
B.建立帮扶机制,提供全方位关怀
C.等待上级安排,按指令行动
D.鼓励其完全依赖自身力量
答案:B
解析:对于年老、失能等特殊困难群体,社区工作者应建立完善的帮扶机制,提供生活照料、精神慰藉、权益维护等多方面的关怀服务,帮助他们融入社区生活。仅提供基本照料、等待指令或鼓励其完全依赖自身力量都难以满足他们的实际需求。
5.社区居民公约的制定程序一般包括()
A.草拟、讨论、表决、公布
B.草拟、审核、批准、实施
C.草拟、征求意见、修改、通过
D.草拟、提交、讨论、执行
答案:A
解析:社区居民公约的制定应遵循民主程序,一般包括草拟方案、组织居民讨论、进行表决、正式公布等环节,确保公约的合法性和群众基础。
6.社区工作者在处理居民投诉时,应遵循的流程是()
A.受理、登记、调查、答复、归档
B.受理、调查、登记、答复、归档
C.登记、受理、调查、答复、归档
D.调查、受理、登记、答复、归档
答案:A
解析:处理居民投诉应按照规范的流程进行,即先受理投诉、进行登记、开展调查、给予答复、最后归档,确保每个环节都得到妥善处理。
7.社区卫生服务的内容不包括()
A.疾病预防控制
B.健康状况监测
C.传染病疫情报告
D.药品零售经营
答案:D
解析:社区卫生服务主要内容包括疾病预防控制、健康状况监测、传染病疫情报告、健康教育等公共卫生服务,但不包括药品零售经营,药品零售经营应由合法的药店进行。
8.社区文化建设的重要意义在于()
A.提升社区形象,增强居民认同感
B.增加社区收入,改善经济条件
C.减少社区管理成本,提高工作效率
D.取代政府公共服务,减轻政府负担
答案:A
解析:社区文化建设通过开展文化活动、培育社区精神等,能够提升社区形象,增强居民对社区的认同感和归属感,促进社区和谐发展。其他选项所述内容与社区文化建设的实际意义不符。
9.在社区工作中,对于有特殊需求的居民,社区工作者应()
A.坚持统一标准,一视同仁
B.根据实际情况,提供个性化服务
C.鼓励他们自我帮助,减少社区介入
D.仅提供政策范围内的基本服务
答案:B
解析:有特殊需求的居民往往面临更为复杂的问题,社区工作者应根据他们的具体情况进行评估,提供个性化的帮扶服务,而不是简单地套用统一标准或仅提供基本服务。
10.社区民主管理的核心是()
A.居民自治,自我管理
B.政府主导,全面管理
C.企业参与,市场化运作
D.行政命令,强制执行
答案:A
解析:社区民主管理的核心是坚持居民自治、自我管理,通过居民委员会等组织形式,让居民参与社区事务的决策和管理,实现自我服务、自我教育、自我管理、自我监督。
11.社区工作者在开展工作时,应坚持的首要原则是()
A.服从上级领导,完成指令性任务
B.以服务居民为宗旨,满足居民需求
C.积极开拓思路,创新工作方法
D.严格遵守规章制度,不越雷池一步
答案:B
解析:社区工作的根本目的是服务居民,满足居民的实际需求是社区工作者的首要职责。其他选项虽然也是工作要求,但服务居民是根本出发点和落脚点。
12.社区居民委员会的选举工作应遵循()
A.由街道办事处直接指定产生
B.实行居民直接选举或间接选举
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