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软件开发定制与技术咨询服务协议

合同编号：__________________

第一章定义与解释

1.1本协议中下列术语的定义和解释

1.1.1“乙方”指提供软件开发定制和技术咨询服务的一方。

1.1.2“甲方”指接受软件开发定制和技术咨询服务的一方。

1.1.3“项目”指甲方委托乙方开发的软件定制项目。

1.1.4“服务”指乙方为甲方提供的技术咨询服务。

1.1.5“软件”指乙方根据本协议开发完成的软件产品。

1.1.6“知识产权”指受法律保护的专利权、商标权、著作权、商业秘密等。

第二章项目说明

2.1甲方需求

2.1.1甲方需乙方开发一套满足特定需求的软件系统。

2.1.2甲方提供详细的项目需求说明书，包括功能描述、功能要求、技术规范等。

2.1.3甲方需在项目启动前确认项目需求说明书的内容。

2.2项目范围

2.2.1乙方根据甲方需求，负责软件系统的设计、开发、测试、部署及维护。

2.2.2乙方提供必要的技术咨询服务，包括但不限于软件使用、功能优化、故障排除等。

2.2.3项目范围不包括硬件设备的采购、安装和维护。

第三章服务内容和交付

3.1软件开发

3.1.1乙方将根据甲方需求，完成软件系统的设计、编码、测试和交付。

3.1.2乙方保证软件系统的功能符合甲方要求，功能满足行业标准。

3.1.3乙方在开发过程中，需按照甲方提供的文档规范进行编码和文档编写。

3.2技术咨询服务

3.2.1乙方提供定期和不定期的技术咨询服务，协助甲方解决软件使用过程中的问题。

3.2.2乙方需在接到甲方咨询请求后，及时响应并提供解决方案。

3.2.3技术咨询服务包括但不限于系统优化、扩展开发、兼容性测试等。

第四章知识产权归属

4.1软件知识产权

4.1.1乙方拥有软件的知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。

4.1.2甲方获得在约定的使用范围内使用软件的权利，不得将软件用于任何非法目的。

4.2服务知识产权

4.2.1乙方在提供技术服务过程中产生的任何知识产权归乙方所有。

4.2.2甲方获得在约定的使用范围内使用相关知识产权的权利。

第五章项目进度与交付

5.1项目进度

5.1.1乙方将根据项目需求，制定详细的项目进度计划，包括各阶段的任务、时间节点和里程碑。

5.1.2甲方有权要求乙方按照进度计划执行项目，并有权对进度进行监督。

5.2交付

5.2.1乙方应在合同约定的交付期限内，完成软件系统的交付。

5.2.2乙方保证交付的软件系统符合甲方需求，并通过测试。

5.2.3乙方在交付时，需向甲方提供完整的技术文档和用户手册。

第六章费用与支付

6.1软件开发费用

6.1.1甲方应按照本协议约定的费用标准和支付方式向乙方支付软件开发费用。

6.1.2软件开发费用包括但不限于设计费、开发费、测试费等。

6.1.3甲方应在本协议签订后支付一定比例的预付款。

6.2技术咨询服务费用

6.2.1甲方应按照本协议约定的费用标准和支付方式向乙方支付技术咨询服务费用。

6.2.2技术咨询服务费用根据服务内容和时间进行计算。

6.2.3甲方应在服务完成后支付咨询服务费用。

6.3支付方式

6.3.1甲方同意采用以下任一支付方式向乙方支付费用：

a)银行转账；

b)支票；

c)其他双方约定的支付方式。

6.4付款时间

6.4.1甲方应在合同约定的付款时间内完成付款。

6.4.2若甲方未按时付款，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付滞纳金。

第七章隐私与数据保护

7.1隐私保护

7.1.1乙方承诺对甲方提供的信息和数据进行严格保密。

7.1.2乙方不得将甲方信息用于任何非法目的或未经授权的用途。

7.2数据保护

7.2.1乙方应采取适当的技术和管理措施，保证甲方数据的安全和完整性。

7.2.2乙方应遵守相关法律法规，保护甲方数据不被未经授权的访问、披露、篡改或破坏。

7.3数据存储与传输

7.3.1乙方应在甲方指定的服务器上存储甲方数据。

7.3.2乙方在传输甲方数据时，应采取加密等安全措施，防止数据泄露。

第八章质量保证

8.1软件质量

8.1.1乙方保证交付的软件符合甲方需求，功能稳定，无重大缺陷。

8.1.2乙方应提供软件的详细文档，包括用户手册、技术文档等。

8.2服务质量

8.2.1乙方保证提供的技术咨询服务质量，保证甲方能够顺利使用软件系统。

8.2.2乙方应定期对甲方进行软件使用培训，提高甲方对软件系统的掌握程度。

第九章修改与升级

9.1修改

9.1.1在合同有效期内，如甲方发觉软件存在缺陷，乙方应免费修复。

9.1.2乙方应在接到甲方通知后及时进行修复，并通知