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2025年市场调研员中级面试题集与市场分析报告

一、单选题（每题2分，共10题）

1.市场调研的首要步骤是？

A.数据分析

B.确定调研目标

C.实施调研

D.撰写报告

2.在定性调研中，焦点小组访谈的主要目的是？

A.获取大量标准化数据

B.深入了解消费者态度

C.进行统计显著性分析

D.测量市场占有率

3.抽样调查中，哪种方法能确保每个样本都有相同被选中概率？

A.分层抽样

B.简单随机抽样

C.整群抽样

D.便利抽样

4.市场细分的主要依据不包括？

A.地理因素

B.人口统计特征

C.消费者行为

D.产品价格

5.SWOT分析中，T代表？

A.优势

B.劣势

C.机会

D.威胁

6.A/B测试中，控制组是指？

A.接受新方案的用户

B.接受旧方案的用户

C.所有参与测试的用户

D.未参与测试的用户

7.市场调研报告中最关键的章节是？

A.结论

B.方法论

C.数据分析

D.引言

8.消费者决策过程的第一阶段是？

A.评估备选方案

B.问题认知

C.购买决策

D.购后行为

9.在二手数据收集时，主要来源不包括？

A.行业报告

B.政府统计

C.竞争对手网站

D.自身销售记录

10.指标KPI中，反映客户忠诚度的是？

A.客户增长率

B.客户满意度

C.市场份额

D.销售额增长率

二、多选题（每题3分，共5题）

1.市场调研的常用方法包括？

A.问卷调查

B.深度访谈

C.观察法

D.实验法

E.竞品分析

2.影响市场细分的因素有哪些？

A.可衡量性

B.可进入性

C.可盈利性

D.可区分性

E.产品属性

3.市场调研报告应包含哪些部分？

A.执行摘要

B.研究方法

C.数据可视化

D.结论与建议

E.参考文献列表

4.消费者购买决策的影响因素包括？

A.个人因素

B.社会文化因素

C.心理因素

D.产品特性

E.竞争环境

5.定量数据分析的方法有？

A.描述性统计

B.相关分析

C.回归分析

D.聚类分析

E.定性内容分析

三、判断题（每题1分，共10题）

1.定性研究比定量研究更客观。（×）

2.抽样误差是不可避免的。（√）

3.市场调研不需要考虑竞争对手。（×）

4.焦点小组适合获取大规模数据。（×）

5.神秘顾客是观察法的一种。（√）

6.市场份额是衡量企业竞争力的指标。（√）

7.二手数据收集成本总是低于一手数据。（√）

8.消费者决策过程是线性的。（×）

9.市场细分可以提高产品定价。（×）

10.SWOT分析只适用于企业战略。（×）

四、简答题（每题5分，共5题）

1.简述定性调研与定量调研的区别。

2.解释市场调研中常用的抽样方法及其适用场景。

3.描述消费者决策过程的五个阶段。

4.说明市场调研报告撰写的基本原则。

5.分析影响市场调研准确性的主要因素。

五、计算题（每题10分，共2题）

1.某城市人口为100万，计划进行抽样调查，要求置信度为95%，误差范围为±3%，试计算简单随机抽样的样本量。（提示：使用公式n=(Z2×p×(1-p))/E2，其中Z取1.96，p取0.5）

2.某品牌通过A/B测试发现，新包装方案使转化率从2%提升到2.5%，原有销量为10万件，试计算新包装方案可能带来的额外销量。

六、案例分析题（每题15分，共2题）

1.某快消品公司发现其核心产品市场份额连续三个季度下降，请设计一份简要的市场调研方案，分析可能的原因并提出改进建议。

2.一家新进入电商领域的公司，计划推出一款智能家居产品，请设计一份消费者调研问卷，包括至少5个关键问题，并说明每个问题的设计理由。

答案部分

单选题答案

1.B

2.B

3.B

4.D

5.D

6.B

7.C

8.B

9.D

10.B

多选题答案

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D

判断题答案

1.×

2.√

3.×

4.×

5.√

6.√

7.√

8.×

9.×

10.×

简答题答案

1.定性调研与定量调研的区别

-目的：定性调研探索问题、发现新想法；定量调研验证假设、测量程度

-方法：定性使用访谈、焦点小组；定量使用问卷、统计

-数据类型：定性产生文本、图像；定量产生数字、统计

-样本量：定性小样本；定量大样本

-分析方法：定性内容分析；定量统计分析

-例子：定性研究消费者对产品的情感反应；定量研究产品满意度评分

2.市场调研抽样方法

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