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第1篇
一、编制目的
为有效应对公司可能面临的网络舆情风险,维护公司形象,保障公司合法权益,制定本预案。本预案旨在提高公司应对网络舆情的能力,确保在发生网络舆情事件时,能够迅速、有效地采取措施,减少负面影响,恢复正常运营。
二、适用范围
本预案适用于公司所有员工,以及与公司业务相关的合作伙伴、客户等。
三、组织机构及职责
1.应急指挥部
负责组织、指挥、协调网络舆情应急工作。成员包括公司高层领导、相关部门负责人及专家。
2.信息监测组
负责实时监测网络舆情,收集相关信息,及时上报应急指挥部。
3.舆论引导组
负责制定舆论引导策略,发布正面信息,引导舆论走向。
4.舆情
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