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2025年河北唐山滦州市榛子镇中心卫生院招聘见习人员3人（补充）备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在处理医疗纠纷时，医务人员应首先（）

A.与患者家属发生争执

B.保持冷静，了解情况，并报告医院相关部门

C.离开现场，避免冲突

D.立即对患者进行隔离

答案：B

解析：医疗纠纷处理的首要原则是保持冷静，避免情绪化。医务人员应首先耐心倾听患者或家属的诉求，了解纠纷的具体情况，并立即向医院医务科或相关管理部门报告，以便医院启动相应的纠纷处理程序。与患者家属发生争执会加剧矛盾，离开现场可能导致