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西安承接服务外包的经济效应：多维度剖析与战略展望

一、引言

1.1研究背景与意义

在经济全球化与信息技术飞速发展的时代背景下，服务外包作为一种新兴的商业运作模式，正深刻地改变着全球产业格局。企业为了降低成本、提高效率、增强核心竞争力，将部分非核心服务业务外包给专业供应商，这使得服务外包市场规模持续扩张。

从全球视角来看，服务外包行业分布广泛，主要集中在IT、金融、医疗、物流等领域。全球服务外包市场规模持续增长，2022年估值为3960亿美元，预计到2027年将增长至6644亿美元，已成为全球经济的重要组成部分。其中，亚太地区是增长最快的服务外包市场，预计年复合增长率为12