2025乌兰察布察右中旗招聘45名社区工作者备考试题及答案解析.docxVIP

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2025乌兰察布察右中旗招聘45名社区工作者备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社区工作者在处理居民矛盾时，首要原则是（）

A.坚持原则，毫不退让

B.中立调解，以和为贵

C.立即上报，由上级处理

D.保持沉默，避免冲突

答案：B

解析：社区工作者在处理居民矛盾时，应坚持中立调解的原则，以化解矛盾、促进和谐为首要目标。通过耐心倾听双方诉求，寻找共同点，以和为贵的态度进行调解，有助于问题的解决。坚持原则毫不退让可能导致矛盾激化，立即上报虽然重要但不是首要措施，保持沉默则无法解决问题。

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