客运突发公共事件应急预案.docxVIP

第1篇

一、前言

客运行业作为我国交通运输的重要组成部分，承担着大量的人员运输任务。然而，由于各种原因，客运突发公共事件时有发生，给人民群众的生命财产安全和社会稳定带来严重威胁。为有效应对客运突发公共事件，保障人民群众生命财产安全，维护社会稳定，特制定本预案。

二、适用范围

本预案适用于我国境内所有客运企业、客运站、客运车辆在运营过程中发生的各类突发公共事件，包括但不限于以下情况：

1.交通事故；

2.火灾、爆炸；

3.疾病疫情；

4.突发公共卫生事件；

5.自然灾害；

6.社会安全事件；

7.其他客运突发公共事件。

三、组织机构及职责

1.成立客运突发公共事件应急指挥部，负责客运突发公共事件的应急处置工作。

2.应急指挥部下设办公室，负责应急工作的日常管理、协调和监督。

3.各客运企业、客运站、客运车辆应设立应急小组，负责本单位的应急处置工作。

四、应急处置原则

1.生命至上，安全第一；

2.及时响应，快速处置；

3.统一领导，分级负责；

4.预防为主，防治结合；

5.信息公开，舆论引导。

五、应急处置流程

1.突发事件发生

（1）客运企业、客运站、客运车辆发现突发公共事件后，应立即启动应急预案，向应急指挥部报告。

（2）应急指挥部接到报告后，立即组织相关部门进行初步判断，确定事件性质、影响范围和严重程度。

2.应急响应

（1）应急指挥部根据事件性质、影响范围和严重程度，启动相应级别的应急响应。

（2）应急指挥部组织相关部门和人员，按照预案要求，迅速开展应急处置工作。

3.应急处置

（1）现场救援：根据事件性质，组织救援力量进行现场救援，确保人员生命安全。

（2）信息报告：及时向上级部门和应急指挥部报告事件进展情况。

（3）医疗救护：组织医疗救护力量，对受伤人员进行救治。

（4）物资保障：确保救援物资和设备供应充足。

（5）交通管制：根据需要，对事发区域进行交通管制，确保救援通道畅通。

4.应急结束

（1）事件得到有效控制，影响消除后，应急指挥部宣布应急结束。

（2）应急指挥部组织相关部门和人员对应急处置工作进行总结评估，完善应急预案。

六、应急保障措施

1.人员保障：建立健全应急队伍，加强应急培训，提高应急处置能力。

2.物资保障：储备必要的应急救援物资和设备，确保应急需要。

3.通信保障：建立健全应急通信网络，确保信息畅通。

4.资金保障：设立应急专项资金，保障应急处置工作顺利进行。

5.技术保障：推广应用先进技术，提高应急处置效率。

七、应急演练

1.定期组织应急演练，检验应急预案的可行性和有效性。

2.通过演练，提高应急队伍的应急处置能力。

3.演练结束后，对演练情况进行总结评估，完善应急预案。

八、附则

1.本预案自发布之日起施行。

2.本预案由应急指挥部负责解释。

3.各客运企业、客运站、客运车辆应根据本预案制定具体实施方案。

4.本预案如与国家有关法律法规和规定相抵触，以国家法律法规和规定为准。

第2篇

一、总则

1.1编制目的

为提高客运企业应对突发公共事件的能力，保障旅客生命财产安全，维护社会稳定，根据《中华人民共和国突发事件应对法》和《客运企业突发事件应急预案编制指南》等法律法规，制定本预案。

1.2编制依据

（1）《中华人民共和国突发事件应对法》

（2）《客运企业突发事件应急预案编制指南》

（3）国家及地方有关法律法规

1.3适用范围

本预案适用于客运企业发生的各类突发公共事件，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。

1.4工作原则

（1）以人为本，生命至上

（2）预防为主，防治结合

（3）统一领导，分级负责

（4）快速反应，协同应对

（5）信息公开，透明度原则

二、组织体系

2.1领导机构

客运企业成立突发事件应急指挥部，负责组织、协调、指挥突发事件应对工作。应急指挥部下设办公室，负责日常工作。

2.2机构设置

（1）应急指挥部

（2）应急办公室

（3）应急专家组

（4）应急队伍

2.3职责分工

（1）应急指挥部

负责组织、协调、指挥突发事件应对工作，对突发事件进行应急处置。

（2）应急办公室

负责应急指挥部的日常工作，组织协调各部门、各单位开展应急处置工作。

（3）应急专家组

负责对突发事件进行风险评估、应急处置方案制定、应急演练等工作。

（4）应急队伍

负责应急处置现场的救援、疏散、救助等工作。

三、预警与信息报告

3.1预警

客运企业应建立健全预警机制，对可能发生的突发事件进行监测、分析和评估，及时发布预警信息。

3.2信息报告

（1）突发事件发生后，客运企业应立即向应急指挥部报告。

（2）应急指挥部接到报告后，应立即向相关部门报告。

（3）应急指挥部应按照规定及时、准确、全面地向上级部门报告突发事件