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2025山西忻州市忻府区招聘社区专职工作者28人考试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社区工作人员在处理居民纠纷时，首要原则是（）

A.坚持原则，对错分明

B.尊重双方，耐心调解

C.快速解决，避免拖延

D.维护权威，严格执法

答案：B

解析：社区工作人员处理居民纠纷时，应首先尊重双方当事人，耐心倾听各自诉求，了解纠纷根源，通过沟通和调解促进双方达成共识。坚持原则固然重要，但过于刚硬容易激化矛盾。快速解决和维持权威都不是首要原则，调解过程注重的是沟通效果而非速度或权威。

2.社区组织