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2025山西朔州市朔城区招聘社区工作者42人备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社区工作者在处理居民纠纷时，应遵循的首要原则是（）

A.坚持己见，说服对方

B.中立公正，耐心倾听

C.快速解决，避免拖延

D.依赖上级指示，汇报处理

答案：B

解析：社区工作者在处理居民纠纷时，应保持中立公正的态度，耐心倾听双方的诉求和意见。只有充分了解纠纷的背景和原因，才能找到合理的解决方案。坚持己见或快速解决都可能导致矛盾激化，依赖上级指示则无法体现社区工作者的主动性和责任感。

2.社区居民委员会的主