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生鲜电商行业用户购买决策与行业竞争态势分析报告.docx

生鲜电商行业用户购买决策与行业竞争态势分析报告.docx

    生鲜电商行业用户购买决策与行业竞争态势分析报告模板范文

    一、生鲜电商行业用户购买决策分析

    1.用户购买决策的影响因素

    1.1产品因素

    1.2价格因素

    1.3服务因素

    1.4品牌因素

    1.5促销因素

    2.用户购买决策的过程

    2.1需求识别

    2.2信息搜索

    2.3评估与选择

    2.4购买决策

    2.5购买行为

    3.用户购买决策的结果

    3.1满意

    3.2不满意

    3.3忠诚

    二、生鲜电商行业竞争态势分析

    2.1行业竞争格局

    2.1.1市场集中度

    2.1.2区域化竞争

    2.1.3跨界竞争

    2.2主要竞争者分析

    2.2.1京东生鲜

    2.2.2天猫超市

    2.2.3

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