相关知识面试筛选优化与组织方法.pdfVIP

1.面试准备阶段的工作

面试前的准备工作对于面试的成功是至关重要的。做好面试前的准备工

作，至少有两点好处：

能够帮助面试者更好的对被面试者做出判断。

我们知道，要想对被面试者面试表现做出充分的准确的判断，就必须熟

悉被面试者中的信息，以便切中要害的了解—些关键性问题；另外，面

试者也需要熟知有关的职位要求信息，以便准确判断被面试者与职位要求的

匹配性。为了了解相关的这些信息，就必须在面试前对和职位说明等资

料进行认真的阅读和分析，并发现有待在面试过程中澄清的问题。

第二，能够帮助被面试者形成对公司的良好印象。

被面试者心目中的公司形象并不是主要取决于公司的招募，而是来

自于他所实际接触的公司形象。面试的经历往往是被面试者与公司的初次接

触，如果他看到公司中员工良好的专业素质、高效率的办事风格、同事之间

和谐的氛围、言而有信、认真负责，那么这将胜过任何代价高目的的说

服力与；反之，如果他一来到公司就受到了冷淡的接待，看到了缺乏

专业素质的面试者，从面试安排的与不周到中看出了管理上的疏漏，感

受到自己并没有受到充分的重视，那么，即便这里有适合他的职位，有丰厚

的薪酬，恐怕他想要来这里工作的愿望也大受挫折。由于在面试之前没有做

好准备，可能会失去一些优秀的潜在人才。

面试的过程是面试者对被面试者进行判断的过程，也是被面试者对公司

进行判断的过程。因此，为了在被面试者的心目中形成对公司的良好印象，

必须要重视面试前的准备。

1）确定面试组成员

smidt）等人1976年的研究发现，面试官的个性、沟通方式、

全面的工作情况介绍影响到申请者对他及其公司的评价，以及申请者应聘的

可能性。瑞恩斯与米勒（Ryncs＆Miller）1983年的实验研究则发现，在工作

／岗位需要程度为中等时，面试官行为的影响作用最大。正因为面试官的职

业素养直接关系到面试的质量，因而人事与发展学院在其1993年发布的招聘

专业行为规范中对面试官提出了几项具体要求：

（1）全面了解工作性质和适合于空缺职位的人员条件；

（2）所提问题是为了获得用于根据与工作有关的进行评估的信息；

（3）避免提出可能被解释为有倾向的问题，为了监督目的而要求提

供信息时，应向应聘者说明；

（4）面试的方式和内容始终适用于某一具体职位的所有申请者；

（5）将面试时间安排方面的变化及面试时间限制方面的考虑随时完整地

申请者；

（6）将面试过程、相应的测试程序、招聘时间段和任序告知申请者；

企业的招聘要直接针对某个部门某个岗位，根据岗位的需要对应试者的

知识、能力、经验、气质以及体质精力等情况进行全面考察。招聘面试的对

象范围比较广泛，应试者来自各专业，情况比较复杂，因而对考官的要求各

不相同。如大学生可能更容易与比较年轻的考官接近，而一些有经验的

工人和专业技术人员则可能愿意与富有经验的业务经理交谈。因此，企业应

根据面试者的特点来确定考官。

—般来说，公司可以参考下表中罗列的人员，有选择性地组成面试小组：