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2025年陪诊师考试准备必看试题及答案

一、单选题（每题2分，共30分）

1.陪诊师在陪同患者就诊过程中，首要关注的是（）

A.节省患者时间

B.患者的安全和舒适

C.与医生良好沟通

D.帮助患者缴费

答案：B。患者的安全和舒适是陪诊师在整个陪诊过程中最核心的关注点。只有确保患者处于安全且舒适的状态，才能更好地完成后续的就诊流程。节省时间、与医生沟通和帮助缴费等都是陪诊师的工作内容，但安全和舒适是基础。

2.以下哪种情况陪诊师不需要向医生额外说明（）

A.患者有药物过敏史

B.患者近期的饮食喜好

C.患者之前的手术史

D.患者正在服用的其他药物

答案：B。药物过敏史、手术史和正在服用的其他药物都对医生准确诊断和治疗有重要影响，陪诊师需要向医生详细说明。而患者近期的饮食喜好通常与疾病的诊断和治疗没有直接关联，一般不需要额外说明。

3.陪诊师带领患者乘坐电梯时，应该（）

A.自己先进入电梯，然后再招呼患者进来

B.让患者先进入电梯，自己最后进入

C.与患者同时进入电梯

D.让患者在电梯外等待，自己先去按电梯楼层

答案：B。在乘坐电梯时，让患者先进入电梯体现了对患者的尊重和照顾，陪诊师最后进入可以确保患者的安全，同时也方便在电梯内为患者提供必要的帮助。

4.当患者对检查项目有疑问时，陪诊师应该（）

A.直接告诉患者必须做这个检查

B.让患者自己去问医生

C.耐心解释检查的目的和必要性，并协助患者向医生进一步确认

D.忽略患者的疑问，继续安排后续流程

答案：C。陪诊师需要耐心解答患者的疑问，向患者解释检查的目的和必要性，消除患者的顾虑。如果自己解释不清楚，应协助患者向医生进一步确认，而不是简单粗暴地让患者必须做检查或让患者自己去问医生，更不能忽略患者的疑问。

5.陪诊师在医院内引导患者行走时，应该（）

A.走在患者前面，快速带路

B.与患者并排行走，边走边聊天

C.走在患者侧前方，保持适当距离，不时回头关注患者

D.走在患者后面，确保患者不迷路

答案：C。走在患者侧前方，保持适当距离，可以让陪诊师清楚地为患者指引方向，同时不时回头关注患者，能确保患者跟上步伐，也能及时发现患者是否有不适或其他需求。快速带路可能会让患者跟不上，并排行走可能会影响医院通道的通行，走在患者后面不利于及时为患者提供引导。

6.患者在候诊时突然感到头晕，陪诊师首先应该（）

A.立刻去叫医生

B.让患者平躺，解开领口扣子，保持呼吸通畅，并观察患者情况

C.给患者喝水

D.扶患者去座位上休息

答案：B。当患者突然感到头晕时，首先要让患者平躺，解开领口扣子，保持呼吸通畅，这是最基本的急救措施。然后观察患者情况，再根据情况决定是否去叫医生。给患者喝水可能会导致呛咳，扶患者去座位上休息可能无法及时缓解患者的不适。

7.陪诊师在帮助患者预约挂号时，不需要考虑的是（）

A.患者的病情

B.医生的出诊时间

C.挂号费用

D.医院的地理位置

答案：D。在帮助患者预约挂号时，需要根据患者的病情选择合适的科室和医生，考虑医生的出诊时间以确保能挂上号，挂号费用也是患者可能会关注的因素。而医院的地理位置在选择医院时已经考虑过，在预约挂号环节不是必须考虑的因素。

8.以下哪项不属于陪诊师的职责范围（）

A.为患者提供心理安慰

B.代替患者与医生进行诊断和治疗决策

C.协助患者完成各项检查

D.帮助患者保管财物

答案：B。陪诊师可以为患者提供心理安慰，协助患者完成各项检查，在必要时帮助患者保管财物。但诊断和治疗决策是医生的专业职责，陪诊师不能代替患者进行决策，只能协助患者与医生沟通，提供信息和建议。

9.陪诊师在陪同患者就诊过程中，发现医院存在不合理收费情况，应该（）

A.直接与医院收费处理论

B.让患者自己去处理

C.记录相关情况，协助患者向医院相关部门反映

D.忽略此事，继续陪诊

答案：C。发现不合理收费情况，陪诊师应该记录相关情况，协助患者向医院相关部门反映，以维护患者的合法权益。直接与医院收费处理论可能会引发不必要的冲突，让患者自己去处理不符合陪诊师的职责，忽略此事则没有尽到陪诊师的责任。

10.患者在检查过程中情绪紧张，陪诊师应该（）

A.批评患者不坚强

B.离开让患者自己冷静

C.握住患者的手，轻声安慰，给予鼓励

D.告诉患者检查很快就结束，不用在意

答案：C。患者在检查过程中情绪紧张是正常的，陪诊师应该给予关心和安慰。握住患者的手，轻声安慰，给予鼓励可以让患者感受到温暖和支持，缓解紧张情绪。批评患者会加重患者的心理负担，离开让患者自己冷静可能会让患者更加无助，简单告知检查很快结束，不用在意可能无法真正缓解患者的紧张情绪。

11.陪