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智能家居系统设计安装与维护协议

第一章总则

1.1合同编号

_______

1.2合同双方

1.2.1甲方（智能设备供应商/安装方）：_________

1.2.2乙方（用户）：______________________

1.3合同目的

本合同旨在明确甲方为乙方提供智能家居系统设计、安装及维护服务的权利、义务和责任，保证双方权益的实现。

1.4合同期限

1.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为________年。

1.5适用范围

本合同适用于甲方为乙方提供的智能家居系统设计、安装及维护服务。

1.6合同变更

1.6.1合同任何一方的任何变更，均需以书面形式提出，并经双方协商一致后方可生效。

1.7合同解除

1.7.1本合同在以下情况下可解除：

（1）双方协商一致；

（2）因不可抗力导致合同无法履行；

（3）一方违约，另一方提出解除。

第二章系统设计

2.1设计要求

2.1.1甲方应根据乙方提供的场地条件、使用需求进行系统设计。

2.1.2系统设计应遵循国家相关标准和规范。

2.2设计内容

2.2.1系统设计方案，包括但不限于设备选型、布线方案、接口规范等。

2.2.2设计图纸，包括但不限于电气图、控制图、系统图等。

2.3设计审核

2.3.1乙方应在收到设计方案和图纸后________个工作日内提出审核意见。

2.3.2甲方应根据乙方意见对设计方案进行修改，直至乙方满意。

第三章系统安装

3.1安装准备

3.1.1甲方应提前________个工作日通知乙方安装事宜。

3.1.2乙方应提供必要的场地、设备接口等条件。

3.2安装进度

3.2.1甲方应按照合同约定的时间完成系统安装。

3.2.2甲方应在安装过程中及时向乙方通报安装进度。

3.3安装验收

3.3.1安装完成后，乙方应在________个工作日内对系统进行验收。

3.3.2乙方验收合格后，双方签署验收报告。

第四章系统维护

4.1维护范围

4.1.1甲方应负责乙方智能家居系统的日常维护工作。

4.1.2维护工作包括但不限于设备巡检、故障排除、软件升级等。

4.2维护标准

4.2.1甲方应按照国家相关标准和规范进行维护工作。

4.2.2维护工作应在乙方同意的情况下进行。

4.3维护响应

4.3.1甲方应在接到乙方维护请求后________小时内响应。

4.3.2甲方应在合理时间内完成维护工作。

第五章费用及支付

5.1费用构成

5.1.1设计费：________元。

5.1.2安装费：________元。

5.1.3维护费：________元/年。

5.2支付方式

5.2.1乙方应在合同签订后________个工作日内支付设计费。

5.2.2乙方应在系统安装验收合格后________个工作日内支付安装费。

5.2.3维护费按年支付，乙方应在每年________月________日前支付。

5.3逾期支付

5.3.1乙方逾期支付费用，应向甲方支付_____%的滞纳金。

5.4争议解决

5.4.1双方在支付费用方面发生争议时，应友好协商解决。

5.4.2协商不成的，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。

第六章技术支持与售后服务

6.1技术支持

6.1.1甲方应提供乙方7x24小时的技术支持服务，包括但不限于远程协助、在线答疑等。

6.1.2技术支持人员应具备相关专业知识和技能，保证及时有效地解决问题。

6.2售后服务

6.2.1甲方应提供乙方完善的售后服务体系，包括设备维修、系统升级等。

6.2.2售后服务期限自系统安装验收合格之日起计算，为期______年。

6.3维修响应时间

6.3.1甲方接到乙方维修请求后，应保证在________小时内响应。

6.3.2甲方应在合理时间内完成维修工作，保证乙方正常使用。

6.4设备保修

6.4.1系统中的设备享有国家规定的保修政策，保修期限为________年。

6.4.2保修期内，设备因质量问题产生的维修费用由甲方承担。

第七章系统升级与更新

7.1系统升级

7.1.1甲方应定期对系统进行升级，以提升系统功能和安全性。

7.1.2系统升级应保证不影响乙方的正常使用。

7.2软件更新

7.2.1甲方应向乙方提供系统软件的更新服务，包括但不限于漏洞修复、功能优化等。

7.2.2软件更新应在不影响乙方正常使用的前提下进行。

7.3更新通知

7.3.1甲方应在系统升级或软件更新前________个工作日通知乙方。

7.3.2乙方应在接到更新通知后按照甲方要求进行系统升级或软件更新。

第八章系统数据安全

8.1数据保护

8.1.1甲方应采取必要的技术措施，保证乙方系