马工程教学课件《管理学》（第二版）第九章-领导的一般理论.pptxVIP

《管理学》编写组

第九章领导的一般理论

第一节领导的内涵与特征什么是领导？赫塞和布兰查德认为，领导是一个在特定情境中，通过影响个体或群体的行为来努力实现目标的过程。

一、领导与管理领导管理职能范围不同领导是管理的一个部分。管理除了领导职能，还包含了决策、组织、控制和创新等其他职能。权力来源不同领导的权力可以来源于其所在职位，即组织结构的权力，也可以来源于其个人。管理的权力来自组织结构，建立在合法的和强制性的权力基础之上。本质不同对被领导者的影响力，这种影响力来自下属自愿的服从与追随。占据了组织中的特定职位，可以使用正式的职权去命令下属，监督工作，却无法获得下属主动追随的意愿。

二、领导权力的来源与职位无关，而与领导者个人的魅力或专业知识有关。与领导者的职位相关的，其在组织中的职位赋予了他们奖赏、惩罚和指挥下属的权力。职位权力个人权力

源于领导者个人的特征，包括行为方式、魅力、经历、背景等职位权力奖赏权力奖赏的力量随着下属认为领导可以给予奖励或去除负面影响而增强或减弱法定权力特定职位和角色被法定的、公认的正式权力。文化价值观、接受社会结构和合法化的任命是法定权力的三种基础强制权力这是一种惩罚的权力。假如下属的工作无法达到要求，他将会被领导处罚。专家权力参照权力个人权力产生于领导者个人的专业知识或技能

领导者是这一行为的主体，也是权威和影响力产生的主要来源；对领导者研究主要集中于领导者的个人特质和行为特征被领导者是这一行为的客体，他们也会对领导行为的效果产生影响，因为权威真正的确立在于被领导者的接受程度，因此被领导者的特征决定了实施何种领导行为最为有效领导行为还应随着组织情境的变化而进行调整，这里的情境既包括任务结构、职位权力、工作特征等组织内部环境，也包括社会文化等组织外部环境领导行为=f（领导者，被领导者，情境）三、领导三要素

第二节领导与领导者

一、领导者特质理论“伟大人物”假设；历史是由非凡领导的力量形成的，成功的领导基于领导者个人特质可靠性、社交性、主动性、坚持、自信、警觉、合作性、适应性调整能力、外向性、支配性、阳刚性、保守主义精力充沛、随和、责任感和情绪稳定性托马斯·卡莱尔（起源）拉尔夫·斯托格迪尔理查德·曼恩马克·赫根伯纳德·巴斯将领导特质分为了不同的类型，主要有生理特性、个性以及社会特性。

基于五大人格特质理论的测量在绝大多数情况下外向性、情绪稳定性、经验开放性和责任感都对领导有影响，而其中外向性更是在不同研究设置中都对领导有着一致的影响蒂姆西·贾吉柯克帕特里克、洛克基于对领导力过程的关注六个核心领导特质：内在驱动力、领导动机、诚实与正直、自信、认知能力，以及工作相关知识

二、领导者行为理论（一）独裁与民主在实际工作中，要么独裁、要么民主的极端领导风格并不多见，大多数介于两者之间。权力来源于信赖，给下属充分的自由放任型权力来源于职位，集权独裁型权力来源于群体，授权民主型库尔特·勒温的领导作风理论

领导者行为的连续统一体理论——罗伯特·坦南鲍姆、沃伦·施密特具体采取哪种方式取决于管理者使用权威的程度和下属自主决策的空间。

（二）管理方格理论罗伯特·布莱克和简·莫顿认为（9，9）方格的领导方式是最有效的，既能够提高员工满意度，又能够带来高的生产效率。（１，９）方格：乡村俱乐部型管理（９，１）方格：任务型管理（１，１）方格：贫乏型管理（９，９）方格：团队型管理（５，５）方格：中间型管理

（三）变革型领导理论詹姆斯·麦格雷戈·伯恩斯认为，领导可以分为两种形式，即交易型领导和变革型领导。交易型领导指的是领导者和追随者之间的交换关系，以满足他们的个人利益。变革型领导指的是领导者和追随者相互将对方的动机和道德提升到更高水平的过程。伯纳德·巴斯认为它们是两个连续体，并提供了量化指标分别衡量这两种领导方式。交易型领导主要采用奖励和惩罚结合的方式。变革型领导则采用相互关联的四种方式：理想化影响力、鼓舞性激励、智力激发、个性化关怀。变革型领导在领导的有效性以及追随者的努力程度和满意度方面都要优于交易型领导，并能带来超出预期的表现。

三、领导者团队理论兴起的时间：20世纪80年代。主要观点：标志：“高阶理论”——唐纳德?汉布里克、菲莉丝·梅森高层管理人员在进行决策和采取行动时会受到自身所具有的经验、性格和价值观等个性化因素的影响要更好地预测组织的绩效，则应该了解整个高层管理团队的特征，而非仅了解首席执行官的个体特征运用人口统计学变量并不能精确代表管理人员的认知和价值观发展：对团队行动一致性的研究

四、领导者标准的中国化时代化领导者标准新的内涵和要求党政领导干部：信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁国有企业领导人员：对党忠诚、勇于创新、治企有方、兴企有为、清正廉洁民营企业和民营企业家：满怀创业和报