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2025年pmp考试试题及答案解析
一、单项选择题(共20题,每题2分,共40分)
1.某科技公司启动智能物流系统开发项目,项目经理在项目启动阶段发现,关键相关方对项目目标存在分歧,市场部认为应优先实现实时数据同步功能,而技术部强调系统稳定性需高于功能迭代速度。此时项目经理应首先采取的措施是:
A.组织相关方会议,基于项目商业论证澄清目标优先级
B.邀请高层管理者介入,强制统一相关方意见
C.更新相关方登记册,记录各方诉求差异
D.提交变更请求,调整项目章程中的目标描述
答案:A
解析:项目启动阶段的核心任务是明确项目目标和相关方期望。根据PMBOK指南,当相关方对目标存在分歧时,项目经理应首先基于项目商业论证(即项目启动的根本原因和价值)组织沟通,澄清目标优先级。商业论证是项目目标的底层依据,通过对齐商业价值可有效解决分歧。选项B的“强制统一”可能引发相关方抵触;选项C是记录差异,但未解决问题;选项D调整章程需在目标明确后进行,非首要措施。
2.某建筑项目在规划阶段,项目经理完成了范围说明书编制,其中明确“建造3栋18层住宅楼,每栋配备2部电梯”。下一步需分解WBS时,团队成员提出将“电梯采购”单独作为一个工作包,而另一名成员建议将“电梯安装调试”与“电梯采购”合并为一个工作包。此时项目经理应:
A.支持合并,因采购与安装属于同一交付物的连续活动
B.支持拆分,因采购与安装涉及不同的责任主体和验收标准
C.要求进一步分解至每日可完成的任务层级
D.参考类似项目WBS模板,直接确定分解方式
答案:B
解析:WBS分解需遵循100%规则(包含所有可交付成果)和独立性原则(每个工作包应能被单一责任主体负责、有明确的验收标准)。电梯采购涉及供应商选择、合同签订,责任主体为采购部门;安装调试涉及施工团队,责任主体为工程部门,且验收标准(如设备到货验收vs安装质量验收)不同,因此应拆分为独立工作包。选项A忽略了责任主体和验收标准的差异;选项C过度分解(WBS通常分解至8-80小时可完成的层级,非每日);选项D模板需结合当前项目特性调整,不能直接套用。
3.敏捷团队在迭代规划会议上,产品负责人提出本次迭代需完成“用户登录模块”的开发,包含“账号注册”“密码找回”“第三方登录”三个功能。开发团队评估后认为,按当前速度只能完成前两项功能。此时ScrumMaster应建议:
A.要求团队加班完成全部功能,确保迭代目标达成
B.与产品负责人协商,将“第三方登录”移至下一次迭代
C.调整团队成员分工,优先优化开发流程提升效率
D.更新迭代待办列表,将“第三方登录”标记为“待确认”
答案:B
解析:敏捷强调团队自组织和与客户的协作。迭代规划会议中,开发团队根据当前速度(产能)承诺可完成的工作量,若承诺范围超出产能,ScrumMaster应促进产品负责人与团队沟通,重新协商迭代目标,确保承诺的可行性。选项A违背敏捷“避免加班”原则;选项C属于团队内部优化,但需先调整目标;选项D未解决范围与产能的矛盾。
4.某软件开发项目执行过程中,项目经理发现实际成本(AC)为120万元,计划价值(PV)为100万元,挣值(EV)为90万元。此时项目的成本绩效指数(CPI)和进度绩效指数(SPI)分别为:
A.CPI=0.75,SPI=0.9
B.CPI=0.9,SPI=0.75
C.CPI=1.33,SPI=1.11
D.CPI=1.11,SPI=1.33
答案:A
解析:CPI=EV/AC=90/120=0.75(成本超支);SPI=EV/PV=90/100=0.9(进度落后)。CPI1表示成本超支,SPI1表示进度落后,因此正确答案为A。
5.某制造企业启动生产线升级项目,项目章程中明确“项目目标为将产品不良率从5%降至2%”。在规划质量管理过程中,质量经理提出使用统计过程控制(SPC)监控生产过程,而工艺工程师建议采用失效模式与影响分析(FMEA)识别潜在缺陷。此时项目经理应:
A.选择SPC,因项目目标是降低当前不良率,需监控过程稳定性
B.选择FMEA,因需提前识别缺陷原因,预防不良品产生
C.同时使用两种工具,SPC用于监控,FMEA用于预防
D.组织专家评估,根据项目阶段选择更适用的工具
答案:C
解析:质量规划需结合预防(避免缺陷)和检查(识别缺陷)。SPC通过控制图监控过程是否处于统计受控状态,属于过程监控工具;FMEA通过分析潜在失效模式及其影响,属于预防工具。两者用途不同,可同时使用:FMEA用于规划阶段识别风险,SPC用于执行阶段监控过程。因此正确答案
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