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产品购销及售后服务质量保障协议条款内容

第一章合同订立与生效

1.1合同编号

本合同编号为______。

1.2甲乙双方信息

甲方（买方）：______

乙方（卖方）：______

1.3合同订立

甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就产品购销及售后服务质量保障达成如下协议。

1.4合同生效

本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。

第二章产品购销

2.1产品规格

乙方销售给甲方的产品应满足以下规格要求：

（1）产品名称：______

（2）产品型号：______

（3）技术参数：______

（4）质量标准：______

2.2产品数量

本次购销的产品数量为______。

2.3产品价格

本次购销的产品价格为______元人民币。

2.4付款方式

甲方应在合同签订后______日内向乙方支付全部货款。

2.5发货时间

乙方应在合同签订后______日内完成产品发货。

第三章售后服务

3.1售后服务内容

乙方应对甲方购买的产品提供以下售后服务：

（1）产品安装与调试：______

（2）产品维修与保养：______

（3）技术支持：______

（4）客户培训：______

3.2售后服务期限

乙方提供的售后服务期限为______。

3.3售后服务责任

（1）乙方应保证所提供的产品质量符合国家标准，如因产品质量问题导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

（2）乙方应在接到甲方售后服务请求后______小时内响应，并在______日内完成维修或保养工作。

第四章合同履行与监督

4.1合同履行

甲乙双方应按照本合同约定履行各自的义务，保证合同的顺利履行。

4.2合同监督

（1）甲方有权对乙方的产品生产、质量控制、售后服务等方面进行监督。

（2）乙方应接受甲方的监督，积极配合甲方的监督检查工作。

4.3合同变更

甲乙双方在合同履行过程中，如需对合同内容进行变更，应协商一致，签订书面变更协议。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

（1）甲方未按约定支付货款的，应向乙方支付______的违约金。

（2）甲方未按约定提供相关资料的，应向乙方支付______的违约金。

5.2乙方违约责任

（1）乙方未按约定提供产品的，应向甲方支付______的违约金。

（2）乙方未按约定提供售后服务的，应向甲方支付______的违约金。

5.3违约金的计算

违约金按逾期履行部分货款或服务费用的______计算。

第六章产品交付与验收

6.1产品交付

6.1.1乙方应在合同约定的发货时间内，将产品交付给甲方。

6.1.2产品交付方式：______

6.1.3乙方应保证产品在交付时符合合同规定的质量标准。

6.2验收程序

6.2.1甲方应在收到产品后______日内进行验收。

6.2.2验收标准：甲方将根据合同约定的产品规格、技术参数和质量标准进行验收。

6.2.3验收不合格的产品，甲方有权要求乙方进行更换或退货。

6.3验收记录

6.3.1甲方应在验收过程中制作验收记录，记录产品数量、质量状况等信息。

6.3.2乙方应在收到验收记录后______日内予以确认。

第七章付款方式与结算

7.1付款方式

7.1.1甲方将采用以下付款方式支付货款：

（1）电汇

（2）支票

（3）其他付款方式（如适用）

7.2结算期限

7.2.1甲方应在产品验收合格后______日内支付全部货款。

7.2.2如因甲方原因导致付款延迟，甲方应向乙方支付______的滞纳金。

7.3付款凭证

7.3.1甲方应在付款后向乙方提供付款凭证。

7.3.2乙方在收到付款凭证后______日内出具相应的收据。

第八章知识产权与保密

8.1知识产权

8.1.1乙方保证所提供的产品不侵犯任何第三方的知识产权。

8.1.2若因乙方产品侵犯第三方知识产权，乙方应承担全部法律责任。

8.2保密条款

8.2.1甲乙双方对本合同内容以及产品技术、商业信息等负有保密义务。

8.2.2未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露合同内容。

第九章不可抗力

9.1定义

“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为等。

9.2通知

发生不可抗力事件后，受影响的一方应在______小时内通知对方。

9.3合同履行

9.3.1在不可抗力事件持续期间，合同履行应暂停。

9.3.2不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复合同履行。

第十章通知与通讯

10.1通知

10.1.1除非合同另有约定，所有通知应以书面形式发送。

10.1.2通知应发送至对方在合同中指定的地址。

10.2通讯方式

10.2.1甲乙双方应保证合同中指定的通讯方式有效，以便及时接收通知。

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