老顾客下午活动方案策划.docxVIP

第1篇

一、活动背景

随着市场竞争的日益激烈，企业越来越重视客户关系管理，尤其是对老顾客的维护。为了增强老顾客的忠诚度，提高品牌影响力，特策划一场针对老顾客的下午活动。本次活动旨在通过丰富多彩的互动环节，让老顾客感受到企业的关怀，增强品牌认同感，促进二次消费。

二、活动目标

1.增强老顾客对品牌的认同感和忠诚度；

2.提高老顾客的活跃度，促进二次消费；

3.增加品牌曝光度，提高市场占有率；

4.收集老顾客反馈，为产品优化提供依据。

三、活动主题

“携手同行，共创美好未来”

四、活动时间

2022年X月X日下午2:00-5:00

五、活动地点

企业总部/大型商场/社区活动中心

六、活动对象

1.企业老顾客；

2.朋友、家人推荐的新顾客；

3.媒体记者、合作伙伴等。

七、活动流程

1.14:00-14:30签到入场

-老顾客凭邀请函入场，领取活动礼品；

-新顾客填写问卷调查，了解产品及服务满意度；

-媒体记者、合作伙伴签到，领取活动资料。

2.14:30-14:45开场致辞

-企业负责人致辞，感谢老顾客的支持与厚爱；

-介绍本次活动主题及流程。

3.14:45-15:15互动游戏

-设计趣味性、参与性强的互动游戏，如猜谜语、智力竞赛等；

-设置奖品，激发老顾客参与热情。

4.15:15-15:45产品展示及讲解

-介绍企业最新产品及服务，邀请专业讲师进行讲解；

-展示产品优势，解答顾客疑问。

5.15:45-16:15优惠促销

-推出针对老顾客的优惠活动，如满减、折扣、赠品等；

-设置抢购环节，提高顾客购买欲望。

6.16:15-16:45互动问答

-设置问答环节，邀请老顾客提问，解答产品、服务等方面的问题；

-邀请专家现场解答，提高顾客满意度。

7.16:45-17:00结束语

-感谢老顾客参与，回顾活动亮点；

-邀请顾客关注企业动态，共同见证企业发展。

8.17:00-17:30签退及礼品领取

-老顾客签退，领取活动礼品；

-新顾客领取问卷调查结果，了解产品及服务满意度。

八、活动宣传

1.制作活动海报、邀请函，通过企业官网、微信公众号、朋友圈等渠道进行宣传；

2.邀请媒体记者进行现场报道，提高活动知名度；

3.邀请合作伙伴共同参与，扩大活动影响力。

九、活动预算

1.场地租赁费用：XXX元；

2.活动礼品费用：XXX元；

3.嘉宾邀请费用：XXX元；

4.宣传费用：XXX元；

5.其他费用：XXX元。

总计：XXX元

十、活动评估

1.活动结束后，收集老顾客问卷调查结果，了解活动满意度；

2.统计活动参与人数、礼品领取情况，评估活动效果；

3.分析老顾客购买数据，评估活动对销售的影响；

4.总结活动经验，为后续活动提供参考。

通过本次老顾客下午活动，相信能够有效提升老顾客的忠诚度，促进二次消费，同时提高品牌知名度和市场占有率。让我们携手同行，共创美好未来！

第2篇

一、活动背景

随着市场竞争的日益激烈，企业对老顾客的维护和忠诚度建设愈发重视。为了增强与老顾客的互动，提升品牌形象，促进产品销售，特策划本次老顾客下午活动。通过精心设计的活动内容，让老顾客感受到企业的关怀，增强顾客黏性，为企业创造更多的商业价值。

二、活动目标

1.增强老顾客对品牌的认同感和忠诚度；

2.提升品牌知名度和美誉度；

3.促进产品销售，提高市场份额；

4.收集老顾客的反馈意见，为产品改进和市场策略提供依据。

三、活动主题

“感恩有你，共享欢乐——老顾客下午茶时光”

四、活动时间

2022年X月X日下午14:00-17:00

五、活动地点

企业总部大楼会议室或户外休闲区

六、活动对象

企业所有老顾客，包括VIP客户、忠实客户、合作伙伴等。

七、活动流程

1.14:00-14:30签到入场

（1）布置现场，营造温馨氛围；

（2）发放活动礼品，如小礼品、优惠券等；

（3）工作人员引导老顾客签到入场。

2.14:30-15:00开场致辞

（1）主持人介绍活动背景、目的和流程；

（2）企业负责人发表讲话，感谢老顾客的支持与厚爱；

（3）宣布活动正式开始。

3.15:00-15:30互动游戏

（1）设计轻松有趣的互动游戏，如猜谜语、抢答、接力等；

（2）设置丰厚奖品，激发参与热情；

（3）邀请老顾客上台参与，增强互动性。

4.15:30-16:00产品展示及优惠活动

（1）邀请产品经理或销售代表介绍企业最新产品；

（2）推出针对老顾客的优惠活动，如折扣、赠品等；

（3）现场解答老顾客的疑问，收集反馈意见。

5.16:00-16:30茶