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2025年职业资格导游资格证地方导游基础知识-政策与法律法规参考题库含答案解析(5套)

2025年职业资格导游资格证地方导游基础知识-政策与法律法规参考题库含答案解析(篇1)

【题干1】根据《旅游法》第四十一条，导游在接待旅游者时应当怎么做？

【选项】A.可以擅自变更旅游行程B.必须向游客说明真实费用C.允许游客自带酒水进入景区D.无需向旅行社报告突发情况

【参考答案】B

【详细解析】《旅游法》第四十一条规定导游不得擅自变更旅游行程或减少安排的景点，必须向游客明示真实费用。选项B符合法律规定，其余选项均违反法律规定。

【题干2】《导游人员管理条例》规定，导游证的有效期是多久？

【选项】A.1年B.3年C.5年D.永久有效

【参考答案】B

【详细解析】《导游人员管理条例》第十四条明确导游证有效期为3年，需定期参加培训考核。选项B为正确答案，选项A和C为常见混淆项，D明显错误。

【题干3】根据《旅游法》第九条，旅游者与旅行社订立的合同属于什么性质？

【选项】A.民事合同B.行政合同C.劳动合同D.经济合同

【参考答案】A

【详细解析】《旅游法》第九条明确规定旅游合同为民事合同，双方平等协商。选项A正确，选项B和C与合同性质无关，D为干扰项。

【题干4】导游在遇到自然灾害导致行程取消时，应如何处理？

【选项】A.自行调整行程B.退还团费并赔偿损失C.要求游客签署免责协议D.按原计划执行

【参考答案】B

【详细解析】《旅游法》第九十五条要求旅行社因不可抗力取消行程时，应退还团费并赔偿损失。选项B符合法律规定，其他选项均不符合处理程序。

【题干5】导游服务合同中必须包含的条款不包括以下哪项？

【选项】A.行程安排B.费用标准C.突发事件处理流程D.导游服务内容

【参考答案】C

【详细解析】《旅游法》第九条要求合同必须明确行程安排、费用标准和服务内容。选项C为干扰项，突发事件处理通常在附加条款中约定。

【题干6】根据《导游人员管理条例》第二十二条，导游不得进行哪些行为？

【选项】A.向游客讲解景区历史B.擅自增加购物点C.按规定收取讲解费D.向游客推荐合法商品

【参考答案】B

【详细解析】《导游人员管理条例》第二十二条明确禁止擅自增加购物点，其他选项均属于正常履职范围。选项B为正确答案。

【题干7】旅游者在境外遭遇紧急情况时，正确的求助渠道是？

【选项】A.中国驻当地大使馆B.当地旅游局C.导游个人D.景区管理人员

【参考答案】A

【详细解析】《旅游法》第九十七条要求旅行社为境外游客提供紧急求助服务，中国驻当地大使馆是主要求助渠道。选项A正确，其余选项均为错误选项。

【题干8】导游证重新换发时，需通过哪些培训考核？

【选项】A.30学时法律法规培训B.50学时导游服务技能培训C.20学时急救知识培训D.以上均需完成

【参考答案】D

【详细解析】《导游人员资格管理规定》第十五条要求导游换发证需完成30学时法规培训、50学时技能培训及20学时急救培训。选项D为正确答案。

【题干9】根据《旅游法》第七十五条，导游不得向游客收取哪些费用？

【选项】A.门票费用B.交通费C.保险费D.购物自愿支付服务费

【参考答案】D

【详细解析】《旅游法》第七十五条规定禁止导游以任何名义收取购物自愿支付服务费。选项D正确，其他费用为合同约定范畴。

【题干10】旅游纠纷的解决途径不包括以下哪项？

【选项】A.协商B.仲裁C.向法院起诉D.向行业协会投诉

【参考答案】D

【详细解析】《旅游法》第九十九条明确纠纷解决途径为协商、调解、仲裁和诉讼，行业协会投诉不属于法定途径。选项D为正确答案。

【题干11】根据《旅游法》第八十条，旅行社不得指定游客必须购买哪些商品？

【选项】A.乳制品B.日化用品C.景区纪念品D.保健食品

【参考答案】C

【详细解析】《旅游法》第八十条禁止旅行社指定游客购买景区纪念品，其他选项为自愿购买范畴。选项C正确。

【题干12】导游证遗失后，正确的补办流程不包括以下哪项？

【选项】A.向当地文旅部门申请B.交回原证C.缴纳工本费D.通过旅行社申请

【参考答案】D

【详细解析】《导游人员资格管理规定》第十八条要求导游向原发证机关申请补办，需交回原证并缴纳工本费。选项D错误，补办需直接向文旅部门申请。

【题干13】根据《旅游法》第九十四条，导游对旅游者的不合理要求应当如何处理？

【选项】A.