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供应商绩效评价TQRD标准与实践
目录
供应商绩效评价TQRD标准与实践（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
一、整体概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.1背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
1.2评价体系目标设定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
1.3评价依据与原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
二、TQRD评价标准详解．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
2.1泰勒·斯威夫特原则的量化标准．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
2.1.1交付准时性指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
2.1.2质量符合性细则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
2.2资源基础与能力的衡量维度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
2.2.1技术研发实力．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
2.2.2现有生产能力评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
2.3反馈机制与持续改进的体系构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
2.3.1绩效反馈渠道．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
2.3.2信息迭代与改进流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
2.4风险管理与合规性的考察要素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
2.4.1供应链中断风险．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
2.4.2规范遵守程度检验．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
三、TQRD实施操作流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
3.1评价周期与准备阶段．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43
3.2数据收集与评估阶段．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
3.2.1量化数据采集方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45
3.2.2定性信息采纳技巧．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46
3.3结果分析与报告呈现．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48
3.3.1绩效定级判定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50
3.3.2评价结果沟通机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52
四、常见挑战与应对策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．57
4.1评价指标的主观性问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．58
4.2评价数据获取的难易程度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．60
4.3评价标准的动态适应性挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．63
五、管理优化与持续发展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．66
5.1基于评价结果的供应商分级管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．67
5.2推进供应商协同与增值合作．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．70
5.3完善评价体系以驱动长期成功．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．72
供应商绩效评价TQRD标准与实践（2）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．73
文档概括．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．73
1.1概述阐释．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．73
1.2评价意义与应用场景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．76
1.3标准体系背景来源．
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