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专业社会工作介入农村残疾人服务模式探究：以鄂州市D社区为样本

一、引言

1.1研究背景

随着社会的发展与进步，农村残疾人作为一个特殊的弱势群体，其服务需求日益受到关注。据相关数据显示，我国农村残疾人数量庞大，截至2021年底，农村持证残疾人口达3000多万人，约占持证残疾人口的79%。这一群体由于身体机能的缺失以及农村地区资源的相对匮乏，在生活、就业、教育、医疗等多个方面面临着诸多困难与挑战，对高质量服务的需求极为迫切。

在生活方面，农村残疾人的生活自理能力往往受到限制，日常起居需要他人协助，生活质量较低。同时，由于经济条件有限，他们在住房、饮食等基本生活保障上也存在不足。在就业领域，农村残疾人由于身体残疾和缺乏专业技能，就业机会极少，就业渠道狭窄，收入水平难以维持基本生活。在教育层面，农村地区教育资源本就相对薄弱，而残疾儿童由于身体原因，入学难度更大，接受良好教育的机会受到严重制约，这也进一步限制了他们未来的发展。医疗方面，农村医疗设施和专业医疗人员相对匮乏，残疾人难以获得及时有效的医疗救治和康复服务，病情往往得不到有效控制和改善。

然而，传统的农村残疾人服务模式在满足这些日益增长的需求时显得力不从心。政府主导的服务模式存在诸多局限性，主要表现为服务内容较为单一，大多集中在基本生活救助方面，如发放低保、救济金等，难以满足残疾人多元化的需求。而且服务缺乏针对性，往往采取“一刀切”的方式，没有充分考虑到不同残疾类型、不同残疾程度以及不同家庭背景残疾人的特殊需求。同时，政府在服务过程中往往面临资源有限、人力不足等问题，导致服务的覆盖面较窄，许多农村残疾人无法享受到应有的服务。

以农村残疾人就业服务为例，政府虽然出台了一些促进残疾人就业的政策，但在实际执行过程中，由于缺乏对农村残疾人就业需求的深入了解和精准分析，提供的就业岗位往往与残疾人的实际能力和需求不匹配，导致残疾人就业困难，就业质量不高。而且政府在就业培训方面的投入相对较少，培训内容和方式也较为陈旧，无法帮助残疾人掌握适应市场需求的就业技能。

与此同时，农村社区在残疾人服务中也未能充分发挥作用。农村社区组织的服务活动较少，且形式单一，主要以节日慰问为主，缺乏常态化、系统性的服务机制。社区服务人员大多缺乏专业的服务知识和技能，无法为残疾人提供有效的心理支持、康复指导等服务。社区与外部资源的链接能力较弱，难以整合社会力量为残疾人提供更多的服务和帮助。

在这样的背景下，专业社会工作介入农村残疾人服务领域显得尤为必要。社会工作作为一门致力于解决社会问题、促进社会公平正义的专业，具有独特的价值理念和专业方法。社会工作强调“以人为本”，尊重每一个个体的独特性和价值，注重挖掘服务对象的潜能，帮助他们实现自我价值。在介入农村残疾人服务时，社会工作者可以运用个案工作、小组工作、社区工作等专业方法，为残疾人提供个性化、全方位的服务。

通过个案工作，社会工作者可以深入了解每一位残疾人的具体情况和需求，为他们制定专属的服务计划，提供心理辅导、资源链接等服务。通过小组工作，将具有相似经历和需求的残疾人聚集在一起，开展小组活动，促进他们之间的交流与互动，增强他们的社会支持网络，提升他们的自信心和社会适应能力。在社区工作方面，社会工作者可以组织开展社区活动，宣传残疾人权益保护知识，提高社区居民对残疾人的认知和接纳程度，营造良好的社区氛围。同时，社会工作者还可以整合社区内外资源，为残疾人提供更多的服务和帮助，推动社区残疾人服务体系的完善。

1.2研究目的与意义

1.2.1研究目的

本研究旨在深入剖析专业社会工作介入农村残疾人服务的模式，以鄂州市D社区为具体研究对象，全面了解农村残疾人的实际需求，探索适合农村地区的残疾人服务模式，为提升农村残疾人的生活质量和社会融入度提供实践经验和理论支持。

具体而言，通过对鄂州市D社区的实地调研，详细了解农村残疾人在生活保障、康复医疗、教育就业、心理支持等方面的需求现状，分析现有服务模式存在的问题与不足。在此基础上，运用社会工作的专业理论和方法，设计并实施针对农村残疾人的服务项目，探索包括个案工作、小组工作、社区工作等多种方法相结合的服务模式，提升农村残疾人的生活自理能力、心理调适能力和社会适应能力。通过整合社区内外资源，建立起政府、社区、社会组织、志愿者等多方参与的合作机制，为农村残疾人构建全方位的社会支持网络，促进其更好地融入社会。同时，总结专业社会工作介入农村残疾人服务的实践经验，为相关政策的制定和完善提供参考依据，推动农村残疾人服务事业的发展。

1.2.2研究意义

从理论意义来看，本研究有助于丰富社会工作在农村残疾人服务领域的理论研究。目前，社会工作在农村残疾人服务方面的理论研究相对较少，尤其是针对农村地区特殊环境和需求的研究更为薄