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质量安全是指产品、服务或过程在质量方面符合相关标准、规范和要求，同时保障使用者的人身安全、财产安全以及环境安全的状态和过程。

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01

什么是质量安全

02

要重视质量安全

03

生产及流通环节的质量安全管理

04

提升质量意识打造质量文化

第一章节

什么是质量安全

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/质量安全知识专题培训/

质量安全的定义

质量

安全

标准

质量安全的重要性

保障消费者权益

优质安全的产品和服务是消费者的基本需求，质量安全直接关系到消费者的身体健康和生命财产安全。

促进经济发展

质量安全是市场经济健康发展的基础，只有产品和服务质量得到保障，才能促进贸易往来，推动经济持续稳定增长。

维护企业声誉

企业重视质量安全，能够生产出符合标准的产品，赢得消费者的信任，树立良好的品牌形象，从而在市场竞争中占据优势。

保障社会稳定

质量安全事故可能引发社会恐慌和不稳定因素，确保质量安全有助于维护社会的和谐与稳定。

第二章节

要重视质量安全

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/质量安全知识专题培训/

从国家层面来讲

自15年以来，国务院印发《中国制造2025》的通知、国务院关于开展质量提升行动的指导意见、国务院办公厅关于印发完善促进消费体制机制实施方案(2018—2020年)的通知、中共中央办公厅

国务院办公厅印发《建设高标准市场体系行动方案》、中共中央

国务院印发《质量强国建设纲要》等通知，国家针对产品质量安全作出以下要求：

确立了质量安全在国家战略中的重要地位：这些政策文件都强调了质量安全对于国家经济发展的重要性，质量安全被视为国家竞争力的核心要素之一。通过加强质量安全监管和提升产品质量，可以推动产业升级和经济发展，增强国家的综合实力和国际竞争力。

从国家层面来讲

质量：是企业的生命；安全：就是生命的保护神！所以重视产品质量安全是非常重要的，原因主要有以下几点：

从企业层面来讲

从消费者层面来讲

从消费者层面来讲

第三章节

生产及流通环节的

质量安全管理

/质量安全知识专题培训/

生产设备与环境管理

定期对生产设备进行检查、保养和维修，确保设备正常运行，避免因设备故障影响产品质量。建立设备维护档案，记录设备的维护情况和故障处理过程。

生产设备维护

根据产品的特性和要求，对生产车间的温度、湿度、洁净度等环境因素进行控制。保持生产环境的整洁卫生，防止粉尘、杂质等污染产品。

生产环境控制

原材料质量控制

生产过程质量控制

仓储管理

销售环节管理

第四章节

提升质量意识打造

质量文化

/质量安全知识专题培训/

什么是意识

质量意识的重要性

质量意识的内涵

质量意识的培养与提升方法

质量意识的培养与提升方法

质量意识的培养与提升方法

质量意识在日常工作的实践

严格遵守操作规程

进行自主检查与互检

积极参与质量改进活动

注重细节，做到一次做对

不断学习质量管理知识，提升专业素养

质量安全是指产品、服务或过程在质量方面符合相关标准、规范和要求，同时保障使用者的人身安全、财产安全以及环境安全的状态和过程。

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