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电子发票服务平台运营维护合同

合同编号：__________

甲方（电子发票服务提供商）：

公司名称：

地址：

联系方式：

地址：

乙方（电子发票服务使用者）：

公司名称：

地址：

联系方式：

地址：

第一章合同主体

1.1甲方为专业的电子发票服务平台运营商，拥有并提供电子发票的、存储、传输和管理等相关服务。

1.2乙方为甲方电子发票服务的使用者，因业务需要，同意按照本合同约定使用甲方提供的电子发票服务。

第二章服务内容

2.1甲方提供的服务

2.1.1甲方应保证电子发票服务平台的正常运行，不得无故中断服务。

2.1.2甲方负责对电子发票服务平台进行定期维护，保证系统安全、稳定、高效。

2.1.3甲方应提供完善的客户服务，对乙方在使用过程中遇到的问题给予及时、有效的解决方案。

2.2乙方接受的服务

2.2.1乙方有权在合同有效期内按照约定使用甲方提供的电子发票服务。

2.2.2乙方有权要求甲方提供相关的技术支持和客户服务。

第三章服务费用

3.1乙方按照甲方提供的电子发票服务收费标准支付服务费用。

3.2甲方应在每月的第一个工作日向乙方提供上一个月的服务费用清单，乙方应在收到清单后的七个工作日内支付服务费用。

3.3若乙方对服务费用有异议，应在收到清单后的三个工作日内向甲方提出，否则视为乙方认可该费用。

第四章权利与义务

4.1甲方的权利与义务

4.1.1甲方有权按照本合同的约定收取服务费用。

4.1.2甲方有义务保证电子发票服务平台的数据安全，不得泄露乙方的商业秘密。

4.2乙方的权利与义务

4.2.1乙方有权按照本合同的约定使用甲方提供的电子发票服务。

4.2.2乙方有义务按照甲方的要求提供必要的资料，以便甲方提供更好的服务。

第五章违约责任

5.1若甲方未能按照约定提供电子发票服务，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的违约责任。

5.2若乙方未能按照约定支付服务费用，甲方有权暂停提供电子发票服务，直至乙方支付完毕。

5.3双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务，如一方违反合同，另一方有权要求违约方承担相应的法律责任。

第六章保密条款

6.1保密义务

6.1.1除非本合同另有约定，双方应对在合同执行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以严格保密。

6.1.2双方的保密义务自本合同签署之日起生效，至合同终止或履行完毕后继续有效，且不妨碍法律法规对保密期限的强制性规定。

6.2保密信息的范围

6.2.1保密信息包括但不限于：技术资料、财务数据、市场策略、客户信息、合同条款等。

6.2.2任何未公开的、由一方标记为保密或根据其性质应视为保密的信息，均应被视为保密信息。

6.3保密信息的处理

6.3.1双方应对保密信息采取合理的保护措施，防止信息泄露、损坏或被未经授权的第三方获取。

6.3.2双方在处理保密信息时，应遵守相关法律法规，并保证其员工、代理人和分包商遵守本保密条款。

第七章数据安全和隐私保护

7.1数据安全

7.1.1甲方应采取适当的技术手段和管理措施，保证电子发票服务平台的数据安全。

7.1.2甲方应建立数据备份和恢复机制，保证乙方数据的完整性和可用性。

7.2隐私保护

7.2.1甲方在处理乙方的个人数据和敏感信息时，应遵循隐私保护的法律法规，并采取合理措施保护隐私。

7.2.2甲方不得将乙方的个人数据和敏感信息用于未经乙方同意的任何目的。

第八章服务质量保证

8.1服务标准

8.1.1甲方应保证电子发票服务平台的服务质量符合双方约定的标准。

8.1.2甲方应提供定期报告，向乙方展示服务质量的各项指标。

8.2服务改进

8.2.1甲方应持续改进服务质量，根据乙方的反馈和市场需求进行服务优化。

8.2.2甲方应定期审查服务流程，保证服务效率和服务体验。

第九章合同变更、解除和终止

9.1合同变更

9.1.1任何对本合同的修改或补充均应以书面形式作出，并经双方签署。

9.1.2若双方同意变更合同，应在不违反法律法规的前提下，明确变更内容及其对双方权利义务的影响。

9.2合同解除

9.2.1在合同执行过程中，如一方严重违反合同且无法补救，另一方有权解除合同。

9.2.2若因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致后可解除合同。

9.3合同终止

9.3.1本合同期限届满后，双方未续签的，合同自动终止。

9.3.2合同终止后，双方应按照约定处理合同执行期间的未了事宜。

第十章争议解决

10.1争议解决方式

10.1.1双方应通过友好协商解决合同执行过程中发生的任何争议。

10.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签署地的人民法院提起诉讼。