DB6101_T3116-2021_智慧景区等级划分_西安市 .docxVIP

ICS03.200

CCSA12 6101

西 安 市 地 方 标 准

DB6101/T3116—2021

智慧景区等级划分

Classificationofsmartscenicspot

DB6101/T3116—2021

目 次

前言.................................................................................II

引言................................................................................III

1范围................................................................................4

2规范性引用文件......................................................................4

3术语和定义..........................................................................4

4基本要求............................................................................4

5基础设施............................................................................5

6智慧服务............................................................................5

7智慧管理............................................................................6

8智慧营销............................................................................7

9创新应用............................................................................8

10等级划分...........................................................................8

DB6101/T3116—2021

前

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则起草。

本文件由西安市文化和旅游局提出并归口。

言

第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

本文件起草单位：西安市文化和旅游局、陕西云创网络科技股份有限公司、陕西省旅游信息化工程实验室。

本文件主要起草人：姚永胜、丁贤宏、金岩、王晨羲、王晨、郝楠、陈大伟、王明。本文件由西安市文化和旅游局负责解释。

本文件为首次发布。

本文件在实施过程中如有疑问或建议，请将咨询或修改建议等信息反馈至下列单位：单位：西安市文化和旅游局

地址：西安市未央区凤城八路109号电话：029传真：029DB6101/T3116—2021

引 言

本文件依据西安市关于促进文化旅游融合发展的相关要求，结合景区智慧化建设中涉及的设施设备、服务、管理、营销等实际情况，在相关国家标准、行业标准和地方标准的基础上对智慧景区等级划分的内容和要求进行了细化补充和创新完善，为全市智慧景区等级划分提供了依据。

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智慧景区等级划分

1 范围

本文件规定了基本要求、基础设施、智慧服务、智慧管理、智慧营销、创新应用、等级划分的要求。本文件适用于智慧景区等级划分。

2 规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T26355-2010旅游景区服务指南

GB/T37694-2019面向景区游客旅游服务管理的物联网系统技术要求

3 术语和定义

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4.2 应编制智慧景区建设方案，明确建设目标、总体框架、建设内容、实施计划。

4.3 智慧景区建设应以景区基础设施建设提升为基础，通过先进的现代信息技术和智能化设备，构建