医院中医针灸服务礼仪培训.pptxVIP

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  • 2025-08-29 发布于浙江
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2025/08/11;CONTENTS;针灸服务礼仪概述;礼仪的重要性;针灸服务特点;针灸服务沟通技巧;患者接待与交流;沟通中的注意事项;建立良好医患关系;针灸操作规范;操作前准备;操作流程规范;操作后的处理;针灸服务中的礼仪细节;穿着与仪态;服务态度与行为;应对特殊情况;患者接待流程;接待前的准备;接待过程中的礼仪;接待结束后的礼仪;针灸服务注意事项;安全与卫生要求;患者隐私保护;应对患者投诉;THEEND

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