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员工礼节礼貌、仪容仪表培训试卷及答案
1、巡逻岗在园区内骑车巡逻的限速是()
A.10km/h
B.20km/h(正确答案)
C.30km/h
D.15km/h
2、门岗接待陌生访客的正确流程是()
A.直接放行→登记
B.敬礼→询问→核实登记→放行(正确答案)
C.点头微笑→放行
D.仅检查证件
3、标准站姿“跨立”时,左手应()
A.插腰
B.握右手腕(虎口向上)(正确答案)
C.自然下垂
D.背于身后
4、装修人员出入证工本费和押金分别是()
A.5元/张,10元/张
B.10元/张,20元/张(正确答案)
C.15元/张,30元/张
D
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