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质保体系管理制度和操作规程试卷含答案
1、加油加气站的质保体系主要是为了确保什么?
设备安全(正确答案)
员工培训
顾客满意
环境保护
2、在加油加气站,质保体系的主要责任人是?
加油员
站长(正确答案)
维修工
顾客
3、加油加气站的管理制度不包括以下哪项?
安全操作规程
员工考核制度
顾客投诉处理
市场营销策略(正确答案)
4、加油加气站的质保体系应定期进行什么?
设备升级
员工培训
质量审核(正确答案)
市场调研
5、加油加气站的质保体系中,设备维护的频率通常是?
每月一次
每季度一次(正确答案)
每年一次
根据使用情况
6、在加油加气站,质保体系的实施主要依赖于?
法律法规
行业标准
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