国开电大50794推销策略与艺术期末考试题库（近五年）答案解析.docx

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国开电大50794推销策略与艺术期末考试题库（近五年）答案解析

一、单选题（共50题）

在推销过程中，客户表示“我需要再考虑一下”，推销人员首先应采取的策略是？

【选项】

A.立即提供更多产品资料

B.强调产品的促销期限

C.探寻客户的具体顾虑

D.直接降价以促成交易

【参考答案】

【解析】

1.客户提出“再考虑”时，通常隐含未解决的异议或需求未被满足，直接跳过原因处理（如A、B、D选项）可能导致推销失败；

2.选项C通过提问了解客户真实顾虑（如价格、功能对比等），符合“先诊断后开方”的推销原则，利于针对性解决异议；

3.真题高频考点为“异议处理优先级”，混淆项

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