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2025/08/12

医疗礼仪：医护人员仪容仪表规范

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CONTENTS

目录

01

医护人员着装要求

02

仪容仪表标准

03

与患者沟通的礼仪

04

医疗场合行为规范

05

特殊情境下的礼仪

医护人员着装要求

01

着装标准

整洁的制服

医护人员应穿着整洁、无褶皱的制服，以展现专业形象。

佩戴身份标识

必须佩戴清晰可见的身份标识，包括姓名牌和专业徽章。

合适的鞋履

选择合脚、易于行走的鞋履，确保在长时间工作中的舒适与安全。

避免过多装饰

避免佩戴过多的首饰或装饰品，以保持职业形象的简洁和专业性。

着装禁忌

避免佩戴过多饰品

医护人员应避免佩戴过多的饰品，如手链、戒指等，以免影响工作或造成交叉感染。

禁止穿着过于花哨的服装

工作服应简洁大方，避免过于花哨的图案和颜色，以免分散患者注意力，影响专业形象。

禁止穿着不整洁的服装

保持服装的整洁是基本要求，皱褶、污渍等都是不可接受的，以展现专业和尊重患者。

着装场合适应性

区分工作区域

在手术室等无菌区域，医护人员需穿戴无菌手术衣，以确保环境和患者的卫生安全。

适应不同季节

根据季节变化，医护人员应选择适宜的服装，如夏季穿着透气的制服，冬季则需保暖。

仪容仪表标准

02

个人卫生要求

勤洗手消毒

医护人员应频繁洗手，使用消毒液，以减少病菌传播，保持手部清洁。

整洁的着装

穿着整洁的工作服，确保衣物无污渍，保持专业形象，同时避免交叉感染。

个人卫生习惯

定期修剪指甲，保持口腔卫生，避免佩戴过多的饰品，以符合医疗环境的卫生标准。

仪表整洁要求

着装规范

医护人员应穿着整洁的制服，保持衣物无褶皱、干净，体现专业形象。

个人卫生

定期修剪指甲，保持手部清洁，避免佩戴过多的饰品，以符合卫生标准。

头发整洁

头发应梳理整齐，男性应短发，女性头发不宜过长，避免影响工作。

面部清洁

保持面部清洁，男性应剃须或保持整洁的胡须，女性化妆应淡雅，不使用浓重的香水。

个人饰物规定

勤洗手消毒

医护人员应频繁洗手并使用消毒液，以减少病菌传播，确保患者安全。

保持口腔清洁

定期刷牙和使用口腔清新剂，避免在与患者接触时传播病原体。

整洁的着装

穿着干净、整洁的工作服，保持个人形象的专业性，同时减少交叉感染的风险。

与患者沟通的礼仪

03

语言沟通技巧

避免佩戴过多饰品

医护人员应避免佩戴过多的首饰和装饰品，以保持专业形象，减少交叉感染风险。

禁止穿着过于鲜艳或花哨

为保持医疗环境的严肃性，医护人员的着装应避免过于鲜艳或花哨的图案和颜色。

禁止穿着不整洁的服装

保持服装的整洁是基本要求，医护人员应避免穿着皱褶、污渍或破损的服装上岗。

非语言沟通技巧

专业与环境匹配

医护人员在手术室应穿戴无菌手术衣，以适应无菌环境的要求。

着装颜色与场合

在普通病房，医护人员穿着淡色系制服，以营造温馨舒适的氛围。

患者隐私保护

整洁的制服

医护人员应穿着整洁、无皱褶的制服，以展现专业形象。

佩戴工作证

工作时必须佩戴清晰可见的工作证，方便患者识别和建立信任。

适当的鞋履

选择舒适的鞋子，既符合卫生要求又便于长时间站立和行走。

避免过多装饰

避免佩戴过多的首饰或装饰品，以减少交叉感染的风险。

医疗场合行为规范

04

门诊服务礼仪

区分工作区域

医护人员在手术室应穿戴无菌手术衣，而在病房则可穿普通工作服，以适应不同环境。

适应不同季节

根据季节变化，医护人员应选择合适的服装，如夏季穿透气性好的服装，冬季则需保暖。

住院部服务礼仪

着装规范

医护人员应穿着整洁的制服，保持衣物无褶皱、无污渍，体现专业形象。

个人卫生

保持良好的个人卫生，定期修剪指甲，避免佩戴过多的饰品，以减少细菌传播风险。

头发整洁

头发应梳理整齐，男性应保持短发，女性头发不宜过长，避免遮挡面部，确保工作时的卫生与安全。

面部清洁

保持面部清洁，男性应剃须或保持整洁的胡须，女性化妆应淡雅，避免浓妆艳抹，以免影响与患者的互动。

手术室行为规范

勤洗手消毒

医护人员需频繁洗手并使用消毒液，以减少病菌传播，保障患者安全。

整洁的着装

穿着干净、整洁的工作服，保持专业形象，同时避免交叉感染。

个人卫生习惯

定期修剪指甲，保持口腔卫生，避免佩戴过多饰品，以符合医疗环境的卫生标准。

特殊情境下的礼仪

05

紧急情况处理

整洁的制服

医护人员应穿着整洁、无褶皱的制服，以展现专业形象。

佩戴身份标识

所有医护人员需佩戴清晰可见的身份标识，包括姓名和职位。

合适的鞋履

选择合脚、易于行走的鞋履，确保在长时间工作中的舒适与安全。

保持个人卫生

保持头发干净、指甲短而整洁，避免佩戴过多的首饰，以符合卫生标准。

临终关怀礼仪