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产品替换合同(标准版)

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供产品替换服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、替换产品信息

1、替换产品名称：__________________

2、产品型号：__________________

3、产品规格：__________________

4、产品数量：_______件

5、产品原购入日期：____年____月____日

6、产品原购入价格：人民币_______元（大写：__________________元整）

7、产品存在问题描述：__________________

二、替换服务内容

1、乙方负责为甲方提供与原产品相同或同等性能的替换产品，确保替换产品符合甲方使用需求，并具备正常使用功能。

2、乙方承诺替换产品的质量不低于原产品，并提供相应的产品合格证明及售后服务。

3、替换产品需在甲方指定地点进行交付，交付时甲方应进行验收，确认产品无误后办理交接手续。

4、如替换产品在交付后____日内出现质量问题，乙方应无条件进行再次替换，直至产品合格为止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供准确、完整的原产品存在问题描述及所需替换产品的具体要求。

2、甲方应按照合同约定及时验收替换产品，并对替换产品进行正常使用和维护。

3、甲方应配合乙方进行替换产品的交付及验收工作，如因甲方原因导致交付延迟，乙方责任不承担。

4、如甲方对替换产品存在异议，应在收到产品后5个工作日内以书面形式向乙方提出，乙方应在收到异议后10个工作日内与甲方协商解决。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应确保替换产品符合合同约定，并具备正常使用功能，如因产品质量问题导致甲方损失，乙方应承担相应赔偿责任。

2、乙方应按照合同约定及时向甲方交付替换产品，如因乙方原因导致交付延迟，每逾期一日，乙方应按照延迟交付产品价值的千分之一向甲方支付违约金。

3、乙方应负责替换产品的安装及调试工作，确保产品能够正常使用，并承担相应的安装调试费用。

4、乙方应提供替换产品的详细使用说明书及维护指南，并负责产品的售后服务工作，包括但不限于维修、更换等。

四、费用及支付方式

1、替换产品费用实行一次性支付制，甲方应在合同签订后____日内向乙方支付全部替换产品费用，金额为人民币_______元（大写：__________________元整）。

2、乙方应在收到甲方支付的全部费用后____日内向甲方交付替换产品，并开具相应发票。

3、如因替换产品质量问题导致甲方损失，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于维修费用、更换费用等。

五、违约责任

1、若甲方无故单方解除合同，将构成违约，需向乙方支付合同总金额的____%作为违约金；若乙方无故单方解除合同，需向甲方支付合同总金额的____%作为违约金。

2、若乙方交付的替换产品存在质量问题，甲方有权要求乙方进行免费维修或更换，如乙方拒绝或无法在规定时间内解决问题，甲方有权解除合同并要求乙方退还已支付的全部费用。

3、如因乙方原因导致替换产品无法正常使用，乙方应承担相应赔偿责任，包括但不限于维修费用、更换费用等。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

3、本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

地址：地址：

联系方式：联系方式：

签订日期：签订日期：