2025年周口市检验检测集团有限公司公开招聘专业技术人员12名笔试模拟试题及答案解析.docxVIP

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2025年周口市检验检测集团有限公司公开招聘专业技术人员12名笔试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.检验检测机构在处理客户投诉时，应遵循的首要原则是（）

A.立即停止检验检测工作

B.严格按照标准程序进行调查和处理

C.寻求上级领导的支持

D.与客户协商达成一致

答案：B

解析：客户投诉是检验检测机构改进工作的重要途径。处理投诉时应遵循标准程序，确保调查的客观性和公正性。首先要认真记录投诉内容，了解客户诉求。然后根据投诉内容，按照检验检测标准和技术规范进行调查核实。调查结束后，要形成书

该用户很懒，什么也没介绍

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