华中农业大学《社会工作概论》笔记(自整理).docxVIP

社会工作：是一个世界性的概念，指的是一个专门的职业领域，是一种职业的、专业化的助人活动，也是一个学科。一般认为社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。它包括以下几方面内容：社会工作是以帮助他人为目的的职业化服务活动；社会工作是以科学知识为基础的活动；社会工作是科学的助人方法；社会工作是职业化的助人服务活动。

社会保障：是国家和社会依法保障社会成员的基本生活的社会制度，其目的是保障社会成员不因基本生活受损而招致危险，并进一步达到社会稳定的一套制度性规定。社会保障是通过政府立法而确定的，基本上属于政府行为。

社会福利：广义：是指面对广大社会成员并改善其物质和文化生活的一切措施。

狭义：是指对社会弱者所提供的带有福利性的社会支持，包括物质支持和服务支持。

社会服务：是以劳务为主要形式向有困难的社会成员，特别是社会弱者提供的改善其处境的活动，它是将社会保障、社会福利传至有需要社会成员的过程，它是社会福利服务。

社会工作者：是遵循社会工作的价值准则，运用社会工作专业方法从事职业性社会服务的人员，他们是有一定专业知识并从事社会福利服务的人员。他是服务和帮助的提供者，是社会工作过程的首要构成部分；没有社会工作者，社会工作活动就无从谈起。

案主：也称为服务对象、工作对象、受助者，是指遇有困难，自己不能解决并愿意接受社会工作者帮助的人。他们能够表达自己的意愿，并采取行动与社会工作者互动。没有受助者，社会工作就失去了必要性。

助人活动：是社会工作的关键，它是助人愿望的传导者，也是助人和受助的实现过程。助人活动是社会工作与受助者角色，享用文化、情景、传输手段等多种因素相结合而成的行动体系。

社会角色：是一个社会学概念，它是指与人们在社会关系体系中所处位置相适应的一整套行为规范，或者说，它是反映社会位置的一套行为模式。

社会工作价值：是社会工作专业或社会工作者基于社会公平、平等、和谐、公正的理想和人类基本需求的满足而奉行的一套基本理念、态度及行为准则的总称。

社会福利模式：是指一个国家和地区社会福利的理念、政策与实践所表现出来的总体特征，在社会服务领域具体表现为政府、非政府组织、社区等行动者如何实施社会政策，完成既定的社会目的。

社会个案工作：是由专业社会工作者运用有关人与社会的专业知识和技巧为个人和家庭提供物质或情感方面的支持与服务，目的在于帮助个人和家庭减轻压力、解决问题，达到个人和社会的良好社会福利状态。它包括：⑴方法要素：是一种助人的方法；⑵工作对象要素：个人和家庭；⑶过程要素：是一个面对面的工作过程；⑷科学与技术要素：立足于对科学知识和技术的艺术化运用；⑸双向性要素：调动资源为个人和家庭服务，以协助个人和家庭对其所处社会环境进行调适。

小组工作：是社会工作的方法之一，它在小组工作者的带领下，通过组员之间的相互支持，充分互动和分享，激发组员的能力和潜能，改善组员的态度及行为，提升他们的社会功能性，解决个人、集体、社区和社会的问题，促进个人、小组和社区的成长和发展，实现社会和谐、公平、公正发展。

社区工作：是专业社会工作的一种基本方法，它与社会个案工作、社会小组工作并列，被称为社会工作直接服务的三大基本方法。是以整个社区及社区中的居民为服务对象，通过组织和发动社区居民参与集体行动，确定社区的问题与需求，动员社区资源，争取外力协助，有计划、有步骤地解决或预防社会问题，调整或改善社会关系，减少社会冲突，培养自助、互助及自决的精神，加强社区的凝聚力，培养社区居民的民主参与意识和能力，发掘并配有社区的领导人才，以提高社区的社会福利水平，促进社区的进步。

社会行政：是依照行政程序，妥善利用各种资源，实施社会政策，以向有需要者提供社会服务的活动，其核心内涵是执行和实施社会政策。它是社会服务机构内部的行政管理及协调活动，包括计划、组织、人事、协调与控制。

社会管理：是指整个社会系统的运行过程的有目的影响，是一个被广泛使用的概念。

社会政策：是指政府或其他组织在一定社会价值的指导下，为了达到其社会目标而采取的各种福利性社会服务行动的总和，是国家或机构为解决社会问题，增进成员福利，实现社会进步所采取的基本原则或方针。它是与人们的基本生活和生存有关的政策，其实质是政府在社会福利领域中的干预行动。

XX社会工作：是以社会工作价值观为指导，以社会工作专业知识为基础、以社会工作专业技巧为方法，所开展的一种专业助人活动，其目的在于帮助XX运用自身资源解决和预防社会问题，增强其社会工能。

儿童社会工作：把儿童作为工作和服务对象，以儿童权利为价值理念，以儿童发展的科学知识和社会工作实务理论为依据，运用社会工作专业方法，结合所在社会的环境资源，为促进儿童的健康成长，保护儿童免遭伤害而开展的专业服务活动。

儿童福利：狭义：由特定形态的机构