2025贝壳规则考试题及答案.docxVIP

2025贝壳规则考试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.贝壳平台上房源信息的真实性审核，主要责任在于（）

A.经纪人个人

B.门店经理

C.平台运营方

D.所有参与房源录入的人员

答案：D

2.经纪人在贝壳平台发布房源时，对于房源价格的标注，应该（）

A.随意标注，吸引客户

B.按照业主随意说的价格标注

C.以市场评估价和业主真实意愿为依据标注

D.标注比市场价格低很多的价格

答案：C

3.贝壳平台的ACN合作网络中，房源录入角色的核心职责是（）

A.负责带看客户

B.促成交易

C.准确录入房源详细信息

D.对房源进行推广

答案：C

4.当经纪人发现平台上有虚假房源信息时，应该（）

A.视而不见

B.自己也模仿发布虚假房源

C.及时向平台举报

D.私下联系发布者让其继续保留

答案：C

5.在贝壳规则里，经纪人与客户签订委托协议时，必须明确的内容不包括（）

A.委托期限

B.服务费用

C.客户的家庭隐私信息

D.双方的权利和义务

答案：C

6.贝壳平台对于经纪人的信用评级，主要依据不包括（）

A.交易成功率

B.客户投诉率

C.学历高低

D.遵守规则情况

答案：C

7.经纪人在带客户看房源时，应该（）

A.只介绍优点，隐瞒缺点

B.客观、全面地介绍房源情况

C.夸大房源的优点

D.随意编造房源的相关信息

答案：B

8.贝壳平台的房源钥匙管理规则规定，经纪人获取房源钥匙后，应该（）

A.随意转借他人

B.妥善保管，严格按照规定使用

C.自己随意使用，不用告知其他人

D.长时间不归还

答案：B

9.若经纪人违反贝壳平台的规则，受到的处罚不包括（）

A.警告

B.罚款

C.永久取消合作资格

D.奖励积分

答案：D

10.贝壳平台的房源维护角色，主要工作是（）

A.定期更新房源信息，保持与业主的良好沟通

B.只负责房源的拍照

C.只负责房源的推广

D.只负责带看客户

答案：A

11.经纪人在贝壳平台上与其他经纪人合作时，应该（）

A.互相争抢客户

B.按照ACN规则合理分配利益

C.隐瞒合作信息

D.独自占有所有收益

答案：B

12.贝壳规则要求经纪人在与业主沟通时，应该（）

A.态度傲慢

B.尊重业主，及时反馈信息

C.随意承诺无法实现的事情

D.不按时与业主联系

答案：B

13.对于贝壳平台上的客源信息，经纪人应该（）

A.随意泄露给其他无关人员

B.妥善保管，不随意透露

C.为了促成交易，随意告知业主客户的底价

D.与其他经纪人随意分享客源信息

答案：B

14.贝壳平台的社区专家角色，主要是（）

A.只负责社区的卫生情况

B.了解社区周边配套，为客户提供专业建议

C.只负责社区的治安情况

D.与社区居民打架

答案：B

15.经纪人在贝壳平台发布房源图片时，应该（）

A.用模糊不清的图片

B.用其他房源的图片代替

C.真实、清晰地展示房源实际情况

D.用经过过度美化处理的图片

答案：C

16.贝壳规则规定，经纪人在促成交易过程中，应该（）

A.欺骗客户和业主

B.遵循诚实信用原则

C.只考虑自己的利益

D.故意抬高或压低价格

答案：B

17.当贝壳平台的规则发生变更时，经纪人应该（）

A.不关注，继续按照原来的方式工作

B.及时学习和了解新规则

C.抵制新规则

D.让其他经纪人去学习

答案：B

18.贝壳平台的房源实勘角色，主要工作是（）

A.对房源进行实地勘察，提供准确的房源状况报告

B.只负责在平台上发布房源

C.只负责带看客户

D.只负责与业主签订合同

答案：A

19.经纪人在贝壳平台上的业绩统计，主要依据是（）

A.自己随意上报的数据

B.平台系统记录的真实交易数据

C.其他经纪人的猜测数据

D.编造的虚假数据

答案：B

20.贝壳规则中，对于经纪人的着装要求是（）

A.穿着奇装异服

B.整洁、得体，符合职业形象

C.不穿衣服

D.穿拖鞋上班

答案：B

二、多项选择题（每题1分，共20分）

1.贝壳平台的ACN合作网络中，常见的角色有（）

A.房源录入人

B.房源维护人

C.客源推荐人

D.带看人

答案：ABCD

2.贝壳规则强调的核心价值观包括（）

A.诚实可信

B.合作共赢

C.客户至上

D.随意行事

答案：ABC

3.经纪人在贝壳平台发布房源时，需要遵守的规则有（）

A.房源信息真实准确

B.图片真实清晰

C.价格合理标注

D.可以随意编造房源配套信息

答案：ABC

4.