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- 2025-08-31 发布于四川
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医院精神科出走患者应急预案及演练脚本(两篇)
总则
1.目的
为有效应对精神科患者出走事件,最大程度降低患者出走可能带来的安全风险,保障患者生命安全和身体健康,维护医院正常医疗秩序,特制定本应急预案。
2.适用范围
本预案适用于医院精神科在院患者出走事件的应急处置。
3.工作原则
-快速反应原则:一旦发现患者出走,立即启动应急响应,迅速采取行动,争取在最短时间内找回患者。
-分工协作原则:明确各部门和人员的职责,相互配合、协同作战,形成应对患者出走事件的合力。
-安全第一原则:以保障患者生命安全为首要目标,在寻找患者过程中,采取有效措施确保患者和救援人员的安全。
-预防为主原则:加强对精神科患者的管理和护理,采取积极有效的防范措施,减少患者出走事件的发生。
组织指挥体系及职责
1.应急指挥中心
成立精神科患者出走应急指挥中心,由医院分管副院长任总指挥,精神科主任、护士长及相关职能部门负责人为成员。应急指挥中心设在医院行政办公室,负责全面指挥、协调患者出走事件的应急处置工作。
2.各部门职责
-精神科:负责患者的日常管理和护理,及时发现患者出走迹象,一旦发生患者出走事件,立即组织人员进行初步寻找,并向应急指挥中心报告。
-保卫科:接到患者出走报告后,迅速组织安保人员在医院周边及可能出现的区域进行搜索,调取监控视频,协助寻找患者。
-医务科:负责协调医疗资源,为寻找患者提供必要的医疗支持,如安排医护人员携带急救药品和设备随队寻找患者。
-护理部:协助精神科做好患者家属的沟通和安抚工作,调配护理人员参与寻找患者。
-后勤保障科:负责提供寻找患者所需的交通工具、通讯设备等物资保障。
预防与预警
1.预防措施
-加强患者评估:患者入院时,医护人员要对其进行全面的精神状态评估,了解患者的病情、心理状况、家庭背景等信息,评估患者出走的风险。对于高风险患者,要采取针对性的防范措施。
-完善病房管理:加强病房的安全管理,确保病房门窗完好,设置门禁系统,防止患者擅自离开病房。同时,合理安排患者的活动空间和时间,丰富患者的住院生活,减少患者因无聊、烦闷而产生出走的想法。
-加强医护人员培训:定期组织医护人员进行精神科护理知识和技能培训,提高医护人员对患者出走风险的识别能力和应急处理能力。
-做好患者及家属教育:向患者及其家属宣传精神疾病的相关知识和住院期间的注意事项,告知患者出走的危害和后果,取得患者及家属的配合和支持。
2.预警机制
医护人员在日常工作中要密切观察患者的言行举止和情绪变化,如发现患者有以下异常表现,应及时发出预警:
-频繁询问出院时间或表现出对住院生活的不满。
-情绪不稳定,焦虑、抑郁情绪加重。
-有寻找机会逃离病房的迹象,如试探门窗是否可以打开、观察医护人员的值班规律等。
-与其他患者或家属交流时流露出想要离开医院的想法。
一旦发现患者出现上述异常表现,医护人员要及时报告护士长,并采取相应的防范措施,如增加巡视次数、加强心理疏导等。
应急处置
1.信息报告
当发现患者出走后,发现人员应立即报告精神科护士长和科室主任,护士长在接到报告后,要在5分钟内向应急指挥中心报告。报告内容包括患者姓名、性别、年龄、诊断、出走时间、出走时的衣着和体貌特征等。
2.应急响应
应急指挥中心接到报告后,立即启动应急预案,各部门按照职责分工迅速开展工作。
-精神科:组织科室医护人员对医院内部进行全面搜索,查看患者是否藏匿在医院的某个角落。同时,安排专人与患者家属取得联系,告知患者出走的情况,争取家属的配合和支持。
-保卫科:迅速组织安保人员在医院周边及可能出现的区域进行搜索,重点搜索医院附近的车站、商场、公园等人员密集场所。调取医院及周边的监控视频,查看患者的行踪轨迹,为寻找患者提供线索。
-医务科:协调医疗资源,安排医护人员携带急救药品和设备随队寻找患者,确保在找到患者后能够及时进行医疗救治。
-护理部:协助精神科做好患者家属的沟通和安抚工作,调配护理人员参与寻找患者。
-后勤保障科:及时提供寻找患者所需的交通工具、通讯设备等物资保障。
3.搜索与救援
-搜索范围:以医院为中心,向周边辐射,搜索范围包括医院内部、医院周边的街道、社区、商场、车站、公园等可能出现的区域。
-搜索方法:采用分组搜索的方式,每组配备必要的通讯设备和交通工具,按照预定的搜索路线进行搜索。在搜索过程中,要注意观察周围环境,留意是否有患者的踪迹。同时,与其他搜索小组保持密切联系,及时沟通搜索情况。
-救援
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