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九十年代信息化发展的起步

站在21世纪第三个十年回望，中国互联网的繁荣、数字经济的蓬勃已是寻常风景。但如果把时间轴拨回1990年，当北京街头的公用电话还是插卡式，上海外滩的写字楼里最”先进”的办公设备是四通打字机，广州的个体户记账靠算盘和账本时，很少有人能想到：这个被”万元户”和”下海潮”标记的十年，竟埋下了中国信息化浪潮最关键的种子。九十年代的信息化起步，不是突然的爆发，而是一场由政策、技术、市场共同推动的”静悄悄的革命”——它像春冰初融，在看似平静的水面下，涌动着改变中国社会运行方式的力量。

一、时代背景：全球化浪潮与本土需求的双重驱动

1.1国际信息技术革命的倒逼

二十世纪八十年代末至九十年代，全球正经历着一场史无前例的信息技术革命。1983年TCP/IP协议成为互联网标准，1991年万维网（WWW）正式向公众开放，1993年美国提出”国家信息基础设施”（NII，即”信息高速公路”）计划……这些标志性事件如同多米诺骨牌，推动着全球从工业社会向信息社会加速转型。当时的中国，虽已通过改革开放打开国门，但在信息技术领域与发达国家的差距显著：1990年，美国个人计算机普及率超过30%，而中国每万人仅拥有0.5台；美国互联网用户突破百万时，中国的高校实验室里还在用拨号方式连接国外学术网络。这种差距既是压力，也是动力——就像当年”两弹一星”打破技术封锁一样，信息化被视作追赶国际潮流的关键赛道。

1.2国内经济转型的内在需求

九十年代的中国，正处于从计划经济向市场经济转轨的深水区。国有企业改革、乡镇企业崛起、外向型经济发展，都对信息传递效率提出了更高要求。我曾采访过一位90年代初在纺织厂工作的老厂长，他回忆：“那时候接外贸订单，靠的是电报和长途电话。有次欧洲客户临时改规格，电报来回折腾三天，等我们收到确认，船期都过了，直接损失几十万。”这样的案例绝非个例。1992年邓小平南方谈话后，市场经济活力迸发，企业对即时沟通、数据管理、市场信息的需求呈指数级增长；同时，政府部门也面临着”管理升级”的压力——传统的手工统计、纸质文件流转，已难以应对日益复杂的经济社会数据。

1.3技术认知的代际跨越

更关键的是，社会对”信息技术”的认知在九十年代发生了质变。八十年代，计算机还被视作”科研专用设备”，普通民众提起”电脑”，脑海里浮现的多是研究所里带着白手套操作的”神秘机器”。到了九十年代，随着《计算机普及教育》被写入中小学教学大纲，“计算机要从娃娃抓起”的口号响彻全国，“信息化”逐渐从专业术语变成社会热词。1994年，北京中关村出现第一家面向普通消费者的电脑卖场，柜台前挤满了捧着《电脑入门300问》的年轻人；1996年，上海举办首届”家庭电脑节”，现场演示用电脑炒股、学习英语，吸引了上万人次参观。这种认知转变，为后续的技术普及铺就了心理基础。

二、基础设施：从”通电话”到”连网络”的跨越

2.1通信网络：铺就信息流动的”高速公路”

如果把信息化比作一座大厦，通信网络就是它的”地基”。九十年代以前，中国的通信网络以”电话”为核心，但容量极小：1990年，全国电话交换机总容量仅1234万门，电话普及率1.11部/百人（美国同期为77部/百人）。为改变这种状况，国家启动了”八五”“九五”通信发展计划，重点建设光纤传输、数字程控交换机等基础设施。

最具代表性的是”八横八纵”光缆骨干网工程。1993年，第一条横跨东西的”京汉广”光缆（北京-武汉-广州）开通，结束了我国长途通信依赖微波和明线的历史；1995年，“沪宁杭”光缆建成，长三角地区的通信容量提升10倍以上。到1999年，全国光缆总长度达100万公里，覆盖所有省会城市和90%的地市县。

移动通讯的发展同样迅猛。1994年，中国联通成立，打破了中国电信的垄断；1995年，GSM数字移动通信网在全国15个城市开通，“大哥大”开始从”大老板专属”向中小企业主扩散。我记得1997年在深圳，街头常能看到夹着”砖头机”的业务员，边走边喊：“王总，那个订单我下午就发传真！”——这声音里藏着市场经济的活力，更藏着通信网络带来的效率革命。

2.2计算机普及：从”机房”到”桌面”的下移

通信网络解决了”信息传输”问题，计算机则解决了”信息处理”问题。九十年代的计算机普及，经历了从”集中式”到”分散式”的转变。

八十年代，计算机主要集中在科研院所和大型企业的机房，使用时需要穿白大褂、戴鞋套，操作的多是专业技术人员。到了九十年代，随着个人计算机（PC）价格下降（1990年一台286电脑约1.5万元，相当于普通职工3年工资；1997年一台586电脑降至5000元左右），以及国产品牌（如联想、方正）的崛起，PC开始进入企业办公室和富裕家庭。

企业层面，“电算化”成为关键词。1994年财政部发布《会计电算化管理办法》，要求国