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货物代理及客户关系管理服务合同模板

甲方（委托方）：________

乙方（服务方）：________

鉴于甲方需要乙方提供货物代理及客户关系管理服务，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

（1）货物的接收、储存、装卸、运输；

（2）货物的质量检验、包装、标识；

（3）货物的保险、报关、报检；

（4）货物的跟踪、查询、反馈；

（5）客户关系的维护与拓展。

（1）客户资料的收集、整理、更新；

（2）客户需求的调研、分析；

（3）客户沟通与协调；

（4）客户满意度调查；

（5）客户投诉处理。

二、服务期限

2.1本合同的有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、服务费用及支付方式

3.1乙方提供货物代理及客户关系管理服务，甲方应支付乙方服务费用，具体金额如下：

（1）货物代理服务费用：____元/吨；

（2）客户关系管理服务费用：____元/月。

3.2服务费用支付方式：

（1）甲方应在每月____日支付乙方上月的服务费用；

（2）甲方支付乙方服务费用时，应将款项直接汇入乙方指定账户。

四、保密条款

4.1双方对本合同内容及其履行过程中所涉及的甲方商业秘密、客户信息等负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

五、违约责任

5.1若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权