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每周例会PART1
为什么要召开每周例会怎样召开每周例会组织好每周例会应注意的问题在本节课程中,您将学习
认识每周例会通过对一周工作内容的总结回顾、下周工作任务的宣贯布署,结合交流分享、培训学习、团队共创等形式,达到明确工作重点,促进沟通交流,提升组织绩效的工作例会。
总结回顾宣贯布署交流分享培训学习团队共创成绩检查会总结会培训会聚心会计划会动员会业绩分享会问题解决会
站在支局长角度提高工作目标执行效率客观的发现问题、认识问题、解决问题集思广益,分享经验,改善工作实现有效管理,促进沟通合作站在员工角度掌握工作进度,明确工作目标与重点查找差距,加强改进培训学习,提升素质调整心态,调动热情
要点提示谁主持?支局长或其指定专人谁参加?支局全体员工在哪里召开?员工区支局长办公室召开频次?每周一次召开时长?最好控制在1.5小时以内
如何召开每周例会——会前准备01记录人员及设备的准备02相关主题内容的准备03业务数据的准备04工具的准备05会前准备工作06
总结回顾–总结工作/表扬优秀总结一周来支局在经营、服务、安全等方面的工作认可和表扬优秀员工交流分享–分享经验/角色扮演分享成功行为与话术通过角色扮演及时巩固宣贯布署–制定计划/获得承诺提出下阶段工作计划获得员工承诺4
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第一步:总结回顾——总结工作/表扬优秀总结一周来支局在经营、服务、安全等方面的工作重点工作细致分析横向、纵向对比认可和表扬优秀员工当众表扬关注每一位员工的进步
视频播放2
第二步:交流分享–分享经验/角色扮演23%Option1分享成功行为与话术通过角色扮演及时巩固角色扮演增加正反行为对比分享成功行为与话术支局长点评(共同讨论)30%Option2
视频播放3
第三步:宣贯布署–制定计划/获得承诺提出下阶段工作计划对重点业务详细分析提出更为具体的指导意见获得员工承诺强调行为支局长有针对询问每位员工主动提出工作方案及问题
每周例会的步骤01总结回顾——总结工作/表扬优秀02交流分享——分享经验/角色扮演03宣贯布署——制定计划/获得承诺
充满信心情绪高涨!培训练习团队共创故事分享
掌握异议处理技巧目标明确,主题清晰提供正面的反馈意见,激励为主富有激情,营造轻松良好的氛围加强互动,提高热情需要关注的
忽视白板总结结果的环节01表扬围绕部分员工开展03誓师会05独角戏或者众说纷纭,无果而终02专题培训会04牢骚会06需要避免的
总结回顾在本课程中,您学习了为什么要召开每周例会组织好每周例会应注意的问题怎样召开每周例会
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