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教育设备采购合同售后服务规范

甲方：_______

地址：_______

联系人：_______

联系电话：_______

乙方：_______

地址：_______

联系人：_______

联系电话：_______

一、合同标的

1.甲方采购的教育设备名称、型号、数量、单价及总价如下：

|序号|设备名称|型号|数量|单价（元）|总价（元）|

|||||||

|1|______________|________________|__|__________|__________|

|2|______________|________________|__|__________|__________|

|3|______________|________________|__|__________|__________|

|||||||

2.甲方对上述设备名称、型号、数量、单价及总价无异议。

二、交货时间及地点

1.乙方应在合同签订后_______个工作日内将设备送达甲方指定地点。

2.甲方指定地点：_______

三、付款方式

1.甲方应在收到乙方开具的正规发票后_______个工作日内支付货款。

2.付款方式：_______

四、售后服务

1.乙方保证所售设备在正常使用条件下，自设备验收合格之日起_______个月内，因产品质量问题导致的故障，乙方应无条件免费维修或更换。

2.售后服务期限：_______

3.售后服务内容包括：

（1）设备安装、调试、培训；

（2）设备故障排除；

（3）设备维修、保养；

（4）设备升级、更新；

（5）其他相关服务。

4.乙方应在接到甲方故障报告后_______小时内响应，并在_______小时内到达现场进行处理。

5.乙方在售后服务过程中，应严格按照国家相关法规和行业标准进行操作，确保服务质量。

五、违约责任

1.甲方未按时支付货款的，应向乙方支付_______%的违约金。

2.乙方未按时交货的，应向甲方支付_______%的违约金。

3.任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

六、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。

2.若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

2.本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

3.本合同自签订之日起至设备售后服务期满之日止。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

代表人（签字）：____________________

代表人（签字）：____________________

签订日期：____________________