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- 2025-09-01 发布于江西
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促销员应掌握的基本知识及工作规范
促销员需要接受的八项基本知识培训
促销员素质的高低、服务的技能和态度的好坏,是影响商店服务水准的重要因素之一。因此,促销员在上岗前,至少需要接受八项基本知识的培训。
1.了解公司或商店
应充足地了解所在公司的历史状况、曾获得过的荣誉、产品研发与质量管理、售后服务承诺以及公司未来的发展方向等事项,此外,还应了解商品在市场上的行情、流通途径等相关方面的知识。
2.掌握行业术语
进入一个行业,不仅要对行业过去和现在的状况
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