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电商平台用户增长与留存服务合同

甲方（服务提供方）：________________________

乙方（服务接受方）：________________________

鉴于甲方拥有并运营某电商平台，乙方有意接受甲方提供的用户增长与留存服务，双方本着平等互利的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

（1）通过优化电商平台用户体验，提升用户满意度；

（2）通过精准营销，增加新用户注册；

（3）通过数据分析，提高用户活跃度；

（4）通过用户运营，提高用户留存率；

（5）甲方认为对乙方用户增长与留存有利的其他服务。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为____年。

三、服务费用

3.1乙方应向甲方支付服务费用，具体金额为人民币____元整，支付方式为____。

四、保密条款

4.1双方对本合同内容以及双方在履行本合同过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

五、知识产权

5.1本合同项下的知识产权归甲方所有，乙方在使用过程中不得侵犯甲方知识产权。

六、违约责任

6.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

九、签署页

甲方（盖章）：________________________

乙方（盖章）：________________________

代表人（签字）：________________________

代表人（签字）：________________________

签订日期：________________________

附件一：服务内容详细说明

1.优化电商平台用户体验

（1）对电商平台界面进行优化，提高用户操作便捷性；

（2）对电商平台功能进行完善，满足用户需求；

（3）定期收集用户反馈，持续改进用户体验。

2.精准营销

（1）根据用户画像，制定精准营销策略；

（2）通过广告投放、内容营销等方式，增加新用户注册；

（3）定期分析营销效果，调整营销策略。

3.数据分析

（1）对用户行为数据进行收集、整理和分析；

（2）根据数据分析结果，优化电商平台功能和运营策略；

（3）定期向乙方提供数据分析报告。

4.用户运营

（1）制定用户运营计划，提高用户活跃度；

（2）开展线上线下活动，增强用户粘性；

（3）定期与用户沟通，了解用户需求，改进服务。

附件二：服务费用支付计划

1.乙方应在合同签订之日起____个工作日内支付首期服务费用人民币____元；

2.乙方应在每个服务季度结束后____个工作日内支付当季度服务费用人民币____元；

3.乙方应在合同到期前____个工作日内支付一个季度服务费用人民币____元。

附件三：知识产权归属证明

1.甲方承诺本合同项下的知识产权归甲方所有；

2.乙方同意甲方在合同履行过程中使用其提供的知识产权；

3.乙方同意甲方在合同履行过程中对其提供的知识产权进行修改、完善等行为。

甲方（盖章）：________________________

乙方（盖章）：________________________

代表人（签字）：________________________

代表人（签字）：________________________

签订日期：________________________