贝壳考试acn题及答案.docVIP

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贝壳考试acn题及答案

一、单项选择题(每题2分,共10题)

1.ACN模式中,以下哪种角色主要负责房源录入?

A.客源端经纪人

B.房源维护人

C.交易专员

D.店长

答案:B

2.在ACN合作网络里,以下哪项不属于基础合作原则?

A.房源联卖

B.客源共享

C.角色分工明确

D.各自为政

答案:D

3.ACN模式下,客源端经纪人成交后,房源维护人会获得?

A.全部佣金

B.一定比例的分佣

C.没有收益

D.奖金

答案:B

4.以下哪个是ACN模式提升的核心指标?

A.经纪人离职率

B.重复房源数量

C.合作成交率

D.门店装修成本

答案:C

5.加入ACN网络的前提是?

A.有自己的办公场地

B.遵守统一的作业规则

C.有一定数量的房源

D.有丰富的客源

答案:B

6.ACN模式旨在打破什么?

A.区域限制

B.房价限制

C.人员流动限制

D.政策限制

答案:A

7.在ACN体系里,对房源信息准确性负责的是?

A.录入人

B.客源端经纪人

C.店长

D.所有经纪人

答案:A

8.ACN模式下,合作的房源和客源信息存储在?

A.各自门店系统

B.经纪人个人手机

C.统一的信息平台

D.总部纸质档案

答案:C

9.关于ACN模式中的分佣规则,说法正确的是?

A.固定不变

B.完全由总部制定

C.根据角色和贡献协商确定

D.按经纪人业绩分配

答案:C

10.ACN模式下,经纪人之间的合作沟通主要通过?

A.线下会议

B.电话

C.统一的线上工具

D.短信

答案:C

二、多项选择题(每题2分,共10题)

1.ACN模式包含的主要角色有()

A.房源维护人

B.客源开发人

C.带看人

D.签约人

答案:ABCD

2.ACN模式的优势有()

A.提升经纪人效率

B.增加客户选择

C.降低交易成本

D.促进信息流通

答案:ABCD

3.在ACN合作中,涉及的信息包括()

A.房源信息

B.客源信息

C.交易进度信息

D.竞争对手信息

答案:ABC

4.以下属于ACN模式作业规则的有()

A.真实房源

B.透明交易

C.公平分佣

D.随意调价

答案:ABC

5.影响ACN模式分佣比例的因素有()

A.角色贡献

B.房源稀缺性

C.客源质量

D.市场行情

答案:ABCD

6.ACN模式对房地产市场带来的积极影响有()

A.规范市场秩序

B.促进良性竞争

C.提升服务质量

D.增加房源供应

答案:ABC

7.经纪人在ACN模式下应具备的能力有()

A.合作沟通能力

B.信息管理能力

C.客户服务能力

D.房源定价能力

答案:ABC

8.ACN模式中的房源共享范围可以是()

A.同品牌门店

B.跨品牌合作机构

C.同一城市

D.全国范围

答案:ABCD

9.为保障ACN模式有效运行,需要建立的机制有()

A.监督机制

B.培训机制

C.奖惩机制

D.数据统计机制

答案:ABCD

10.在ACN模式下,客户能够获得的好处有()

A.更多优质房源

B.更专业服务

C.更低交易风险

D.更快交易流程

答案:ABCD

三、判断题(每题2分,共10题)

1.ACN模式下,不同品牌经纪人不能合作。(×)

2.房源维护人只负责房源信息的维护,不参与分佣。(×)

3.ACN模式的核心是打破信息壁垒,实现合作共赢。(√)

4.加入ACN网络后,经纪人无需遵守原有公司制度。(×)

5.合作成交率是衡量ACN模式运行效果的唯一指标。(×)

6.在ACN体系里,所有房源信息必须实时更新。(√)

7.ACN模式中的分佣规则一旦确定不能更改。(×)

8.客源端经纪人不需要了解房源详细信息。(×)

9.ACN模式可以提升整个房地产行业的服务水平。(√)

10.只有大型房产经纪公司才能参与ACN模式。(×)

四、简答题(每题5分,共4题)

1.简述ACN模式对经纪人的好处。

答案:ACN模式为经纪人提供更多客源和房源,增加成交机会;通过合作分佣,提升收入;还能在合作中学习他人经验,提升专业能力。

2.ACN模式如何保障房源信息真实性?

答案:制定严格作业规则,要求录入人对信息准确性负责;建立监督机制,对虚假房源进行处罚;通过信息共享,其他经纪人可核实纠错,确保房源真实。

3.说明ACN模式下合作流程要点。

答案:先明确各角色,如房源维护、客源开发等;然后共享信息,找到匹配

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