【农村信用社年终工作小结】个人年终工作总结(共5页).docxVIP

在日常工作中，我始终坚持以客户为中心的服务理念。每天清晨，我都会提前到岗，整理好柜台，检查各项设备是否正常运行，确保为客户提供高效、便捷的服务。面对前来办理业务的乡亲们，我始终保持微笑，耐心解答他们的疑问，细心指导他们填写各类表单。记得有位老大爷第一次使用自助取款机，显得有些手足无措，我主动上前，用通俗易懂的语言一步步教他操作，直到他能够独立完成。看到老大爷满意的笑容，我内心充满了成就感。

在业务能力方面，我不断学习新知识、新技能，提升自己的专业素养。今年，我参加了信用社组织的多次培训，学习了新的金融产品知识、风险防控措施以及数字化服务技能。特别是在移动支付、线上贷款等新兴业务领域，我通过刻苦钻研，已经能够熟练操作并向客户推广。在日常工作中，我严格遵守各项规章制度，规范操作流程，确保每一笔业务都准确无误。截至目前，我经手的业务未出现任何差错，得到了领导和同事们的认可。

在团队协作中，我积极配合同事完成各项工作任务。信用社的工作往往需要多部门、多岗位的密切配合，我始终秉持一盘棋的思想，主动承担责任，与同事们精诚合作。今年年初，我们社开展了整村授信工作，时间紧、任务重，我主动请缨，与同事们一起深入田间地头，走访农户，了解他们的生产情况和资金需求，加班加点整理资料，最终圆满完成了任务，为当地农业发展提供了有力的金融支持。

在风险防控方面，我时刻保持警惕，严格执行各项风控措施。农村金融工作面临着诸多风险挑战，如信用风险、操作风险等。在日常工作中，我认真审核每一笔贷款申请，详细了解借款人的还款能力和资金用途，确保贷款资金安全。同时，我也积极参与信用社组织的风险