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仓储信息化外包升级合同

甲方（仓储方）：_______

地址：________________

法定代表人：_______

联系电话：________________

乙方（信息化服务方）：_______

地址：________________

法定代表人：_______

联系电话：________________

鉴于甲方拥有一定规模的仓储业务，为提高仓储管理效率和信息化水平，甲方决定将仓储信息化系统升级外包给乙方，双方经友好协商，就仓储信息化外包升级事宜达成如下协议：

一、项目背景及目标

（1）系统功能不完善，无法满足当前业务需求；

（2）系统运行不稳定，故障率高；

（3）系统操作复杂，用户体验不佳。

（1）对现有系统进行升级改造，提升系统功能；

（2）优化系统性能，降低故障率；

（3）简化操作流程，提高用户体验。

二、项目范围及内容

2.1项目范围：

（1）系统升级改造；

（2）系统运维支持；

（3）人员培训。

2.2项目内容：

（1）对现有系统进行需求分析，制定升级方案；

（2）进行系统升级改造，包括但不限于：

a.优化系统架构；

b.扩展系统功能；

c.优化数据库结构；

d.优化系统性能；

（3）提供系统运维支持，包括但不限于：

a.定期检查系统运行状态；

b.及时处理系统故障；

c.提供技术支持；