酒店客房客房用品售后服务合同.docxVIP

酒店客房客房用品售后服务合同

甲方（酒店名称）：____________________

地址：_______________________________

乙方（客房用品供应商）：____________________

地址：_______________________________

鉴于甲方经营酒店业务，需要乙方提供客房用品，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就客房用品售后服务事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方负责向甲方提供客房用品，包括但不限于床上用品、毛巾、浴巾、拖鞋、洗漱用品等。

2.乙方负责客房用品的售后服务，包括但不限于维修、更换、补货等。

二、服务期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

2.合同期满前____个月，双方可协商续签合同。

三、服务质量

1.乙方提供的客房用品应符合国家相关标准，确保质量合格。

2.乙方提供的客房用品应满足甲方酒店客房的使用需求。

四、售后服务

1.乙方应在接到甲方报修通知后____小时内响应，并在____小时内完成维修或更换。

2.乙方在维修或更换客房用品过程中，应确保不影响甲方酒店的正常运营。

3.乙方在售后服务过程中，应遵守国家相关法律法规，不得损害甲方和顾客的合法权益。

五、费用及支付方式

1.客房用品费用按实际采购价格计算，双方另行签订采购合同。

2.售后服务