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第3章电子合同在线纠纷解决规则范本

甲方（电子合同方）：

姓名：________________________

地址：________________________

乙方（电子合同方）：

姓名：________________________

地址：________________________

鉴于甲方与乙方在电子合同签订过程中，为了解决可能发生的纠纷，经双方友好协商，特制定本电子合同在线纠纷解决规则。

第一章总则

第一条本规则适用于甲方与乙方在电子合同签订、履行过程中发生的任何纠纷。

第二条本规则遵循公平、公正、自愿、合法的原则，保障双方合法权益。

第三条本规则不适用于法律、法规明确规定不能通过电子方式解决的纠纷。

第二章纠纷解决方式

第四条双方在合同履行过程中发生纠纷时，应通过友好协商解决。

第五条如果协商无果，双方可以申请电子合同在线纠纷解决平台进行调解。

第七条在电子合同在线纠纷解决平台上，双方应积极配合，提供相关证据和材料。

第三章调解规则

1.双方在平台上提交纠纷申请，并提供相关证据和材料。

2.平台受理纠纷后，通知双方参加调解。

3.调解过程中，双方应如实陈述事实，提供证据。

4.调解员根据事实和法律，公正、公平地处理纠纷。

5.调解结果经双方签字确认后生效。

6.调解过程中，双方不得擅自达成任何协议。

第四章争议解决

第九条如果调解不成，双方可以依法向人民法院提起诉讼。

第五章附则

第十一条本规则未尽事宜，由双方协商解决。

第十二条本规则自签订之日起生效。

第十三条本规则一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（电子合同方）：________________________

乙方（电子合同方）：________________________

签订日期：________________________

甲方（电子合同方）签字（或盖章）：________________________

乙方（电子合同方）签字（或盖章）：________________________