旅行社业务（第二版）课件：销售部和广告部.pptx

?销售部和广告部

第一节?销售部

第二节?广告部??;学习目标

掌握销售部业务

了解广告部岗位职责;第一节销售部

一、旅行社销售

旅行社销售是旅行社在市场营销观念指导下经由策划、促销、管理，而将旅行社产品以符合旅行社利益及市场规律的价格销售出去的一种以盈利为目的的现代企业行为。严格地说，是旅行社作为一家现代企业的市场经营行为。

二、销售部业务

1．旅游市场营销调查

旅游市场调查是指旅游企业为了达到特定的经营目标，而运用科学的方法和通过各种途径、手段，整理、分析有关市场营销方面的情报资料，从而掌握旅游市场的现状及发展趋势，以便对旅游企业经营方面的问题提出方案或