婚庆公司策划师项目跟进管理制度.doc

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婚庆公司策划师项目跟进管理制度

一、总则

1.适用范围：本制度适用于婚庆公司全体策划师及与策划师项目跟进相关的所有员工。

2.目的：为了规范婚庆公司策划师项目跟进流程，提高项目执行效率和服务质量，确保每个婚庆项目都能满足客户需求，同时提升公司的经济效益和社会效益，结合公司企业文化与经营理念，特制定本制度。

3.企业文化与经营理念融入：公司秉持“用心打造每一场浪漫婚礼，让幸福永恒绽放”的经营理念，在项目跟进过程中，策划师应始终将客户的幸福体验放在首位，以专业、热情、创新的态度服务客户，体现公司对品质和情感的追求。

二、人员管理

1.策划师职责

-负责与客户进行初步沟通，